Werkstudent - Product Management / Health (m/w/d)

About this role

ottonova ist Deutschlands erste digitale private Krankenversicherung. Wir leben dafür, unseren Kunden sehr gute Versicherungsprodukte und eine zeitgemäße, einfache und voll-digitale Erfahrung zu bieten. Hast du Lust, die Revolution in der Versicherungsbranche mit voranzubringen und an der Schnittstelle von Versicherung, Technologie und Kunde zu arbeiten? Dann suchen wir dich als Werkstudent (m/w/d) im Product / Health Management .

Werde Teil unseres Product Teams in München und unterstütze und mit 16-20 Stunden pro Woche! Wie können wir Menschen dabei unterstützen, sich besser um ihre Gesundheit zu kümmern? Und wie machen wir Informationen rund um ihre Gesundheit und Versicherung verständlicher? Mit diesen Fragen beschäftigen wir uns im Health Management. Wir erforschen was Kund:innen brauchen, und entwickeln auf dieser Grundlage unsere digitalen Angebote und Funktionen in der ottonova App weiter.

Dabei unterstützt du uns: Du hilfst, Kundenbedürfnisse zu untersuchen, Ergebnisse auszuwerten und daraus Ideen für unsere Produkte abzuleiten Du unterstützt uns bei Kundenumfragen, sowie bei Interviews und Verständlichkeitstests - von der Vorbereitung und Durchführung bis zur Auswertung Du analysierst Umfrageergebnisse, Kundenfeedback und Kundenanfragen. Gemeinsam mit dem Team leitest du daraus ab, wo Kund:innen Unterstützung brauchen und wie wir unsere Angebote, Erklärungen und Funktionen verbessern können Du bereitest Daten und Erkenntnisse übersichtlich auf, beispielsweise in Tabellen, Auswertungen und Präsentationen für das Team Du wirkst an der Entwicklung digitaler Gesundheitsangebote und App-Funktionen mit: recherchiere, entwickele Ideen weiter, erstelle bei Bedarf einfache Prototypen und hilf, diese mit Kund:innen zu testen Du recherchierst und analysierst potenzielle Kooperationspartner zur Anbindung und Erweiterung unserer Funktionen und Services Du unterstützt uns dabei, aktuelle Trends in der Gesundheits- und Versicherungsbranche zu identifizieren und hilfst bei der Vorbereitung neuer Initiativen, durch die Organisation von Workshops Du befindest dich in einem Studium der Sportwissenschaften / Gesundheitsökonomie / BWL / Psychologie / Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Fach und hast noch min.