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Werkstudent Partner Experience (m/w/d)
About this role
Wir lieben, was wir tun und sind davon überzeugt, dass EGYM Wellpass https://egym-wellpass.com/ der Gamechanger für Arbeitnehmende ist. Der Umgang mit Kund*innen im Bereich Sport und Gesundheit liegt dir am Herzen? Du willst die Teams Sales, Customer Success und Account Management kennenlernen und die Customer Journey unserer Sport- und Gesundheitspartner End-to-End mitgestalten? Dann bewirb Dich jetzt als Werkstudent (m/w/d) für unser Partnerteam in München! Dein tägliches Workout - Sales: Du managst Sales-Kampagnen, nimmst an Verhandlungsgesprächen teil und unterstützt das Team bei der Akquise neuer Partner, sowie bei diversen Analysen zum qualitativen Ausbau unseres Partnernetzwerks - Account Management: Du analysierst Keyaccounts unseres Sport- und Gesundheitsnetzwerks, begleitest Verhandlungen, unterstützt bei Projekten zur Datenpflege und identifizierst regionale, sowie nationale Wachstumschancen - Success Management: Du unterstützt Projekte im Rahmen der Bestandspartnerbetreuung, u.a.
im Bereich Eventplanung, Recherche, Kommunikation und Content Erstellung - Allgemeine Datenpflege: Du bearbeitest allgemeine Aufgaben, sowie die Datenbankpflege mit unseren CRM-Systemen (Salesforces und internes Verwaltungstool) - Effizienz: Du sorgst mit Deinem Team für einen reibungslosen Ablauf abteilungsübergreifender Prozesse - Prozessoptimierung: Du bringst Deine Ideen ein, um unsere Prozesse stetig zu optimieren und setzt diese eigenverantwortlich um Dein Fitness Level - Studium: Du absolvierst ein Studium im Bereich der Wirtschaft, Sport- oder Kommunikationswissenschaften (oder in einer ähnlichen Fachrichtung), das noch mindestens zwei Semester vorsieht - Präsenz: Du kannst an mindestens 2 Tagen pro Woche vor Ort im Münchner Office sein - Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich sowie kundenorientiert und behältst auch bei der parallelen Betreuung mehrerer Kundenbeziehungen stets den Überblick - Software-Kenntnisse: Du hast Spaß daran, Dich in neue Systeme wie z.
B. unser Vertriebstool Salesforce einzuarbeiten, und Du bist sicher im Umgang mit MS-Office, insbesondere mit Excel - Customer Experience: Du hast Interesse, eine vollständige B2B Customer Journey kennenzulernen, zu begleiten und mitzugestalten Dein Trainingsziel für Deine ersten 6 Monate - Selbständigkeit: Du hast Einblick in alle Abteilungen erhalten und unterstützt diese proaktiv im Tagesgeschäft mit unseren Sport- und Gesundheitspartnern und bei Projekten zur Steigerung der Qualität und Zufriedenheit des Netzwerks - Tool- und Prozesswissen: Du beherrschst unser CRM-System und erarbeitest erste Verbesserungsvorschläge für unsere Vertriebs- und Betreuungsprozesse im Rahmen der Customer Journey - Netzwerk: Du hast Dir durch Deine offene Art vertrauensvolle Beziehungen zu Deinen Teams aufgebaut und wirst für die Zusammenarbeit geschätzt Unser Trainingsequipment - Unternehmenskultur: Werde Teil eines hochmotivierten Teams und genieße eine aufregende Start-Up Atmosphäre mit Flexibilität - Fitness: Halte Dich fit und trainiere mit EGYM Wellpass https://egym-wellpass.com/mitarbeitende/ kostenlos in über tausende Sport- und Gesundheitseinrichtungen in ganz Deutschland oder nutze unser Inhouse Fitnessstudio mit allen EGYM Geräten - Flex Budget: Nutze 60€ pro Monat flexibel für öffentliche Verkehrsmittel und Essenszuschuss - Feedbackkultur: Entwickle Dich durch regelmäßiges Feedback weiter und werde Teil eines Teams, in dem Deine Ideen gehört werden - Benefitportal: Nutze eine Vielzahl vergünstigter Angebote, von Mode über Freizeit (z.B.