Werkstudent*in Community Management (m/w/d)

About this role

Stellendetails Für unsere Standorte Mainz oder Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für bis zu 20 Wochenstunden und zunächst befristet eine*n Werkstudent*in Community Management (m/w/d). Deine Aufgaben Du kümmerst dich um die Communities von Kund*innen-Kanälen wie zum Beispiel die von Bares für Rares, 37 Grad und ZDFkultur Du verstehst die Kommentarspalte als dein Spielfeld und beantwortest Fragen der Community gewissenhaft, engagiert und mit viel Einfühlungsvermögen Du bist eine lösungsorientierte Schnittstelle zwischen unseren öffentlich-rechtlichen Auftraggeber*innen und deren Social Media Communities Du unterstützt die Redaktion im Krisenmanagement und glättest geschickt die Wogen Du lieferst Hintergrundinformationen, recherchierst weiterführende Ideen und stellst Dinge richtig Du arbeitest eng mit unseren Social Media Teams zusammen und lieferst Input aus der Community für Beiträge auf unterschiedlichen Kanälen In Absprache mit den Teams erstellst du eigene Texte und Konzepte für Social Media Beiträge und unterstützt bei der Themenfindung der Formate Dein Profil Du studierst idealerweise Geistes-, Medien-, oder Kommunikationswissenschaften oder eine ähnliche Fachrichtung Du besitzt sehr gute Kommunikationsskills sowie einen hohen Qualitätsanspruch Du bist textsicher, triffst dabei den richtigen Ton und gehst mit dem geschriebenen Wort spielend um Du bist in der Social Media Welt zu Hause und hast ein gutes Gespür für netzrelevante Trends und Plattformen Du kannst dich auch unter Zeitdruck gut konzentrieren, Stressresistenz ist dabei essenziell Du bist zuverlässig und arbeitest präzise sowie eigenverantwortlich Du hast Spaß am Recherchieren von Informationen und besitzt ein ausgeprägtes Verständnis für seriöse Quellen Du bist ein Teamplayer, kommunikativ und hast idealerweise bereits erste Erfahrungen im Community-Management gesammelt Du bist versiert im Umgang mit den gängigen Adobe & MS Office-Anwendungen Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unser Angebot an dich Bei uns erwartet dich ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum für eigenverantwortliches Handeln.