Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Innendienst

About this role

Als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst berätst Du unsere Bestands‑ und Neukunden zu Analyseleistungen, Probenahmen und technischen Anforderungen. Du erstellst individuelle Angebote, prüfst deren Vollständigkeit und stimmst Dich hierzu eng mit dem Account Management ab. Zu Deinen Aufgaben gehört außerdem die Ausarbeitung technischer Lösungskonzepte auf Basis von Kundenanforderungen und unserem Leistungsportfolio.

Du klärst Prüfparameter, Methoden und Prüfanforderungen in Zusammenarbeit mit Laborleitung und Prüfleitung und stellst einen reibungslosen Informationsfluss sicher. Darüber hinaus dokumentierst Du Vertriebsaktivitäten im CRM‑System, koordinierst Kundentermine und bearbeitest eingehende Anfragen. In deiner Rolle unterstützt Du die enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen, insbesondere mit dem Labor, wodurch Du maßgeblich zu einem effizienten Ablauf beiträgst.

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder naturwissenschaftliche Ausbildung oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit. Idealerweise konntest Du bereits erste Erfahrungen im Kundenkontakt oder Vertriebsumfeld sammeln und weißt, wie man Prioritäten richtig setzt. Auch wenn es mal hektisch wird, behältst Du den Überblick und arbeitest strukturiert sowie zuverlässig. Du überzeugst durch Empathie, starke Kommunikationsfähigkeiten und eine ausgeprägte Kundenorientierung.

Der Umgang mit gängigen IT-Systemen fällt Dir leicht und Du hast Spaß an digitalen Prozessen. Du hast keine Scheu, Kunden aktiv anzusprechen, zum Telefon zu greifen und neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen. Als Teamplayer bringst Du Dich aktiv ein, unterstützt Deine Kolleginnen und Kollegen und arbeitest lösungsorientiert mit verschiedenen Schnittstellen zusammen. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse.

Freue Dich auf die Chance auf eine langfristige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem globalen Unternehmen, wo kein Tag ist wie der andere. eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen sowie ein Team, in dem Kollegialität großgeschrieben wird. Diversität und Chancengleichheit: Lebe mit uns eine bunte und vielfältige Unternehmenskultur und werde Teil der stetigen Weiterentwicklung.