UX/UI Designer

About this role

Votre mission (si vous l'acceptez !) 🕵️‍♂️ En tant que UX/UI Designer , vous intégrerez le pôle Projets Clients. Vous piloterez les projets de création et d'évolution de contenus digitaux, de l'analyse du besoin client jusqu'au déploiement. En collaboration avec les équipes techniques, vous concevez et optimisez les parcours utilisateurs tout en garantissant la qualité, la conformité et la réussite des livrables. 🎯 Vos principales responsabilités : Gérer les plans de création et de mise à jour des contenus en mode projet Analyser le cahier des charges du client et valider la faisabilité technique, administrative, commerciale et organisationnelle du projet.

Garantir le respect des objectifs de déploiement et des engagements pris en matière de coûts, de qualité et de délais. Définir la structure du projet et des plans de mise à jour : intervenants, planning, jalons, délais, budget et ressources nécessaires. Identifier et suivre les risques techniques, financiers et calendaires pouvant survenir au cours du projet. Mettre en place les tableaux de bord, les indicateurs et les alertes nécessaires au suivi du projet.

Préparer et présenter au client les livrables ainsi que les spécifications détaillées du déploiement. Assurer la création et la mise à jour des contenus Réaliser les plans de mise à jour et intégrer les éléments graphiques communiqués pour les menuboards. Construire, via l’application KioskBuilder, les évolutions des parcours clients sur les kiosques. Échanger avec les équipes techniques et software afin d’identifier et de valider les besoins en développement.

Réaliser les phases de mise en laboratoire et les tests de non-régression. Garantir la qualité et la conformité des livrables, y compris pendant la phase de run. Contribuer à l’expérience utilisateur (UX/UI) Participer à la conception des parcours utilisateurs en veillant à leur simplicité, leur fluidité et leur accessibilité. Analyser les usages et les retours des utilisateurs afin d’identifier les améliorations à apporter aux interfaces et aux contenus.

Collaborer avec les équipes projets, software et design afin de concevoir des parcours cohérents, adaptés aux besoins métiers et aux attentes des utilisateurs finaux. 💡 Votre impact Votre contribution permettra à nos clients de déployer efficacement leurs parcours digitaux et d'offrir une expérience utilisateur optimale à leurs consommateurs. Grâce à votre expertise en gestion de contenus, vous contribuerez directement à la satisfaction de nos clients et à la réussite des déploiements menés par Acrelec.