User Experience Researcher:in (m/w/d)

About this role

Du arbeitest bei uns gemeinsam in einem Team mit UX-Expert:innen, User Researcher:innen und Designer:innen. Als Researcher:in wirst du Nutzer:innentests für die digitale Produktentwicklung und in der Zuschauer:innenforschung durchführen. Das können zum Beispiel komplexe Studien für Usability- und UX-Testings bei längerfristigen Projekten oder aber auch Design Sprints sein. Was wir auch testen: Inhalte auf Akzeptanz und Wirkung.

Das machen wir zum Beispiel mit Interviews, Fokusgruppen oder Umfragen. Darüber hinaus betreuen wir ein großes öffentlich-rechtliches Meinungspanel mit über 50.000 Panelist:innen. Jede Woche schreiben wir hier Fragebögen und werten sie aus. Unseren Kund:innen wirst du helfen, die richtigen Antworten auf ihre Fragen zu finden. Wie du das machst? Indem zu du sie berätst - zu Zielgruppen und der richtigen Methodik. ida ist eine Innovations- und Digitalagentur mit klarem Fokus auf die Medienbranche.

Perfekt also, wenn du exklusive Einblicke in die Entwicklungsprozesse von Medienhäusern erhalten möchtest. Vielleicht noch ein bisschen schöner: Wo du arbeitest, entscheidest du. Remote oder im Office? Wir können beides, ganz wie du willst. Was uns besonders wichtig ist, ist, dass du dich selbst organisieren kannst. Denn: Ein gutes Projekt braucht nicht nur ein gutes Projektmanagement, sondern vor allem auch eine gute Kommunikation - mit Kund:innen und mit Kolleg:innen.

Du hast also keine Angst davor, Interviews und Fokusgruppen selbst zu planen und durchzuführen - hast das bestenfalls sogar schon hundertmal gemacht. Komplexe Daten zu analysieren, ganz gleich, ob qualitativ oder quantitativ, ist genau dein Ding. Und nicht nur das: Du bist in der Lage, aus diesen Analysen, Empfehlungen für unsere Kund:innen abzuleiten und sie ihnen auch zu vermitteln. In Workshops trittst du souverän auf? Top! Präsentationen vor Kund:innen treiben dir auch keine Schweißperlen auf die Stirn? Ausgezeichnet! Klar, dass jemand wie du, sich dann auch schnell in neue Themen einarbeiten kann.

Lieben wir! Uns ein Herzensanliegen: Dass du ein:e empathische Team-Player:in bist. Wir lernen von dir. Du lernst mit uns. Denn nur so werden wir alle richtig gut in dem, was wir tun. Diversität ist etwas, wonach wir streben. FLINTA*, BIPoC, LGBTQIA+ und Menschen mit Behinderung möchten wir daher ganz ausdrücklich ermutigen, sich bei ida zu bewerben. Wir haben hier einige Anforderungen aufgeschrieben, aber du erfüllst nicht alle? Macht nix.