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Trainee Projektmanager (Quereinstieg möglich) (m/w/d)
About this role
Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) im Projektmanagement, die uns dabei unterstützen, den Kontakt zu unseren Kunden zu pflegen, unsere Projekte reibungslos zu organisieren und unser Ziel, die deutsche Industrie nachhaltig zu stärken, aktiv mitzugestalten. Wenn dir analytisch-methodisches und strukturiertes Denken sowie Organisationsfähigkeit liegt und du gerne mit Kunden kommunizierst, ist diese Stelle genau das Richtige für dich! Als Projektmanager/in bist du das Bindeglied zwischen unseren Agenturkunden und unserem Online-Marketing-Team.
Du organisierst Kundenprojekte und delegierst die einzelnen Teilaufgaben an die zuständigen Kolleginnen und Kollegen innerhalb des Marketing-Teams. Du hast noch keine Erfahrung im Online-Marketing oder Kundenbetreuung? – Kein Problem! Solltest du noch keine Berufserfahrung mitbringen, hast du die Möglichkeit bei uns das Online-Marketing-Handwerk von der Pike auf zu lernen. Durch unseren modernen internen Schulungsbereich, können wir dir innerhalb kürzester Zeit das Wissen vermitteln, welches du für deine neue Tätigkeit als Kundenbetreuer (m/w/d) bei der Schulze Marketing GmbH benötigst.
Wir geben dir umfassendes Know-how mit an die Hand, sodass du nach unserer internen Weiterbildung selbstständig mit unseren Kunden arbeiten kannst. Aufgabengebiete (alle nach ausführlicher Einarbeitung): Pflege und Ausbau der Kundenbeziehung zu unseren Agenturkunden (renommierte mittelständische Unternehmen) Erfassung von Kundenwünschen sowie Vorstellung und Ausarbeitung neuer Marketingstrategien Interne Planung von Kundenprojekten und Delegation der einzelnen Arbeitsschritte Durchführung von Strategieplanungsterminen mit unseren Neukunden zum erfolgreichen Start in der Zusammenarbeit Regelmäßige Feedback-Meetings mit unseren Kunden zum Verlauf der Zusammenarbeit führen Verantwortung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit von unseren Agenturkunden Inhaltliche Fragen von Kunden zum Verlauf der Zusammenarbeit und zu Werbekampagnen beantworten (telefonisch und schriftlich) E-Mail-Support für eingehende Anfragen von Bestandskunden leisten Sicherstellung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit Über Uns Schulze Marketing ist eine Agentur, die mit vollem Einsatz daran arbeitet, die deutsche Industrie zu stärken und weiterzuentwickeln.