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Technicien / Technicienne de maintenance de systèmes informatique (H/F)
About this role
Rattaché(e) à l'Engineering manager, tu es au cœur du fonctionnement technique de nos services : tu déploies à distance, fais évoluer et maintiens les infrastructures qui font tourner Voltn. Avec le support technique N3, tu contribues également à la résolution des problèmes liés à l'infrastructure. La mission est polyvalente et demande un vrai sens du service, aussi bien envers nos clients qu'envers les collaborateurs internes.
Tes missions : Infrastructure (-80%): * Mettre en place l'architecture nécessaire pour le bon fonctionnement de Voltn * Effectuer toutes les opérations nécessaires à l'intégration des infrastructures selon les procédures et normes de sécurité établies * Assurer l'intégrité des données clients * Gérer les incidents et dysfonctionnements, les remonter dans les outils de suivi (JIRA) selon les procédures en vigueur * Participer aux nouveaux déploiements et projets avec les équipes internes et partenaires externes.
* Gérer les services internes de l'entreprise (ex. téléphonie 3CX) et en assurer le bon fonctionnement au quotidien Gestion du parc informatique (-20%): * Installer et faire évoluer les équipements informatiques des postes des utilisateurs internes * Paramétrer et présenter les outils informatiques aux nouveaux utilisateurs * Sensibiliser les utilisateurs à la sécurité informatique et aux règles de bonnes pratiques * Gérer et maintenir la gestion d'accès * Déployer des logiciels à distance et configurer les postes de travail internes.
De formation Bac +2 minimum en administration systèmes et réseaux, tu justifies d'une expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire en service infrastructure , tu as une sensibilité à la sécurité des systèmes d'information. Une bonne maîtrise de l'anglais écrit serait un plus. * Connaissances et compétences techniques indispensables : * Virtualisation * Bases de données type MySQL et MariaDB * Apache * Monitoring : Promotheus, Grafana, Graylog * Sécurité informatique : pare-feu, VPN IPSEC, filtrage web, gestion de bande passante..; * Les autres technologies qui tu seras amené(e) à maîtriser : * Système de fichiers distribués * Mise en cluster de serveurs * Load Balancer.