Technical Consultant – Atlassian & Infrastructure

About this role

Du willst nicht nur Tickets abarbeiten, sondern Infrastruktur wirklich gestalten? Als Technical Consultant für Atlassian & Infrastructure bist du bei DEMICON die helfende Hand und der technische Kopf zugleich, wenn es um Jira, Confluence und Bitbucket ebenso wie um Server-, Netzwerk- und Cloud-Infrastruktur geht. Du findest pragmatische Lösungen für unsere Kunden – von der ersten Analyse bis zum Go-live. Homeoffice – 100% ortsungebundenes Arbeiten ist bei uns kein neuer Trend, sondern fester Bestandteil unserer Arbeitsphilosophie Vertrauensarbeitszeit – wir haben keine Präsenzpflicht und keine Kernarbeitszeiten Equipment nach deinen Wünschen – moderne Kollaborationstools und Software, Laptop, Handy und Homeoffice-Ausstattung - alles ist dabei 30 Urlaubstage – weil uns deine Erholung wichtig ist BahnCard 25 – trotz Homeoffice wünschen wir uns, dass du easy dein Team treffen kannst Aktive Gestaltungsmöglichkeiten – bei uns wirst du gehört.

Eine der neuesten Initiativen von einer der Kolleg:innen ist zum NGO-Projekt geworden! Du bist gerne aktiv? Wir auch! Ob Urban Sports Club, EGYM Wellpass, Yoga oder Running – Bewegung finden wir großartig und unterstützen dich dabei! Mehr Lust auf DEMICON- Vibes? Dann schau auf unserer Karriereseite vorbei und wenn diese mit deinen Werten resoniert bewerbe dich gerne :) JIRA, CONFLUENCE & BITBUCKET WEITERENTWICKELN Du administrierst und entwickelst unsere Jira-, Confluence- und Bitbucket-Umgebungen für unsere Kunden kontinuierlich weiter.

INFRASTRUKTUR BETREUEN Du verwaltest und administrierst Netzwerk-, Server- und Cloud-Infrastruktur – von Linux über Azure und AWS bis hin zur Virtualisierung. MIGRATIONEN BEGLEITEN Du unterstützt technische Migrationen (On-Premise → Cloud, Rechenzentrumskonsolidierung) und begleitest sie von der Planung bis zum Go-live. PROBLEME LÖSEN Du analysierst technische Probleme eigenständig und findest pragmatische Lösungen – von der Fehlersuche bis zur Ursachenanalyse.

KUNDEN BERATEN Du bist direkte:r Ansprechpartner:in für unsere Stakeholder und berätst sie bei technischen Fragestellungen. TRANSPARENZ SCHAFFEN Du dokumentierst deine Projekte sorgfältig und sorgst so für Transparenz über den gesamten Projektverlauf hinweg. FACHLICHE KOMPETENZ 3–5 Jahre praktische Erfahrung in der Administration von Jira, Confluence und idealerweise Jira Service Management Sicherer Umgang mit Linux sowie Erfahrung mit Cloud-Umgebungen wie Azure oder AWS Kenntnisse in Microsoft 365/Active Directory, Virtualisierung, Docker oder Kubernetes sowie ITILv4-Kenntnisse sind von Vorteil ARBEITSWEISE & MINDSET Du arbeitest strukturiert und behältst auch bei mehreren parallelen Projekten den Überblick Du gehst Probleme pragmatisch und hands-on an, statt lange auf die perfekte Lösung zu warten Du dokumentierst deine Arbeit sorgfältig, bringst dich eigenständig in Migrations- und Infrastrukturprojekte ein und bleibst auch bei technischen Herausforderungen lösungsorientiert PERSÖNLICHKEIT & SOFT SKILLS Du kommunizierst klar und gehst offen auf unterschiedliche Stakeholder ein Du bist serviceorientiert und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf Du hast eine ausgeprägte Affinität zu IT, trittst souverän im direkten Kundenkontakt auf und unterstützt als Teamplayer gerne Kolleg:innen mit deiner technischen Expertise DEIN TOOL-STACK Must-have Jira Confluence Bitbucket Linux Cloud (Azure or AWS) Nice-to-have Microsoft 365 / Active Directory Virtualization Docker Kubernetes Wir sind DEMICON.