Teamleiter (m/w/d) Kreditberatung (Teamleiter/in - Callcenter)

About this role

Teamleiter (m/w/d) Kreditberatung Standort: Düsseldorf Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 39 - 39 Stunden pro Woche Ihre Karriere in der Finanzbranche! Zukunft in Düsseldorf – Die Karriere als Teamleiter (m/w/d) Kreditberatung im Rahmen der Direktvermittlung beginnt hier! - Hybrides Arbeiten – mit bis zu 20 % Remote-Anteil für mehr Flexibilität im Alltag - Flexible Arbeitszeiten – die sich an individuelle Bedürfnisse anpassen lassen - Zuschüsse zu Fahrtkosten – zur finanziellen Entlastung auf dem Arbeitsweg - Flache Hierarchien – kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation - Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – für die persönliche und fachliche Karriere - Attraktive Altersvorsorge- und Pensionsmodelle – für eine sichere Zukunft - Leistungsorientierte Prämienprogramme – zur Anerkennung besonderer Erfolge - Umfangreiche Fitness- und Gesundheitsangebote – zur Förderung des Wohlbefindens - Exklusive Mitarbeiterrabatte – bei ausgewählten Partnern - Kostenloses frisches Obst sowie Getränke – für einen angenehmen Arbeitsalltag Ihre Aufgaben...

Als Teamleiter (m/w/d) für Kreditberatung übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Leitung eines engagierten Vertriebsteams. Mit gezieltem Coaching, Feedback und Weiterentwicklung holen Sie das Beste aus Ihrem Team heraus: - Strukturiertes Onboarding und Begleitung neuer Mitarbeitender vom ersten Tag an - Analyse von KPIs und Ableitung individueller Entwicklungsmaßnahmen - Führen von Beratungsgesprächen auf Augenhöhe (ohne Kaltakquise) - Auswahl und Aufbau neuer Teammitglieder im Recruiting-Prozess - Aktive Mitgestaltung und Optimierung von Vertriebsprozessen Ihre Qualifikationen...

- Fundierte Erfahrung im telefonischen oder digitalen Vertrieb – idealerweise im Finanz- oder Bankenbereich (z. B. als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d), Sales Manager (m/w/d), Account Manager (m/w/d) oder Kundenberater (m/w/d) im Finanzumfeld) - Erste Erfahrungen in der fachlichen oder disziplinarischen Führung eines Teams - Motivieren, coachen, Konflikte lösen – Sie schaffen eine positive Teamkultur - Hands-on-Mentalität - Schnelle Auffassungsgabe um Entscheidungen zu treffen und Potenziale zu heben - Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Unser Versprechen...