Team Lead Order Processing (m/w/d)

About this role

Bei uns erwarten Dich weltweit verteilte, internationale Teams, flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur, die zum Mitgestalten einlädt. Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten gehören für uns zum Alltag. Möchtest Du Teil eines innovativen Unternehmens werden, dessen Lösung den Arbeitsalltag in unterschiedlichsten Branchen digitalisiert? Dann werde Teil unseres Teams! Du bist ein wahres Organisationstalent und behältst Termine und Fristen immer im Blick? Zusätzlich hast Du ein fundiertes Verständnis von kaufmännischen Vorgängen und Führungskompetenzen? Dann freut sich unser Team über Deine Unterstützung! Als Teamleitung für das Order Processing Team bist Du die Schnittstelle zu unseren Kunden und Partnern, wenn es um Rechnungen, Verträge, Lizenzen etc.

geht. Du übernimmst sowohl Führungsaufgaben als auch operative Tätigkeiten. Zu Deinen Aufgaben gehören: Führungsaufgaben: Du leitest und koordinierst das Order Processing Team, planst die Ressourcen und sorgst für eine optimale Arbeitsverteilung. Du unterstützt die Teammitglieder bei fachlichen und organisatorischen Fragen und förderst ihre Weiterentwicklung. Du stellst sicher, dass die Prozesse effizient und reibungslos ablaufen und optimierst diese kontinuierlich.

Du überwachst die Einhaltung von Terminen und Fristen und sorgst für eine hohe Qualität der Arbeitsergebnisse. Operative Aufgaben: Du kümmerst dich um eine rasche Abwicklung der eingehenden Aufträge aus dem In- und Ausland. Du prüfst, bearbeitest und verwaltest unsere Aufträge und Kundenverträge und sorgst für die Anlage und Bestandspflege der Vertragsdaten in unserem zentralen Stammdatensystem. Du erstellst Auftragsbestätigungen und Pro Forma Rechnungen.

Du stehst unseren Partnern und Kunden als kompetenter Ansprechpartner bei allen Fragen bzgl. Rechnungen, Lizenzen und Verträgen zur Verfügung. Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bereits mehrjährige Arbeitserfahrung in einer vergleichbaren Position sammeln können. Du hast bereits erste Führungserfahrung und möchtest gemeinsam mit dem Team eure Ziele erreichen. Du bringst Erfahrung / Kenntnisse in Projektmanagement und Prozessanalyse über die Bereichsgrenzen hinaus mit.