System Administrator / IT Supporter (m/w/d)

About this role

Sie sorgen dafür, dass unsere IT zuverlässig läuft, und sind erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei allen IT-Anliegen. In enger Zusammenarbeit mit dem Head of IT übernehmen Sie mittelfristig die Verantwortung für den IT-Betrieb. Aufgaben 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Mitarbeitenden – vor Ort und remote, inkl. Ticketbearbeitung Administration von Microsoft 365, Entra ID und Intune (Benutzer, Berechtigungen, MFA, Geräteverwaltung) Client-Management: Beschaffung, Einrichtung, Rollout und Lebenszyklus von Notebooks, Mobilgeräten und Druckern Betreuung von Server-, Netzwerk- und Backup-Infrastruktur in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern Anwendersupport für unser ERP-System (Comarch) und weitere Fachapplikationen: Benutzer- und Rechteverwaltung, Erstanalyse, Eskalation an Hersteller und Partner IT-Sicherheit: Einführung, Umsetzung und laufende Überwachung von IT-Sicherheitsstandards (z.

B. Zugriffs- und Passwortrichtlinien, MFA, Patch- und Schwachstellenmanagement, Backup- und Wiederherstellungstests) Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsvorgaben (Gruppe, Cyberversicherung), Unterstützung bei Audits sowie Sensibilisierung der Mitarbeitenden (Security Awareness) Design und Implementierung On- und Offboarding, IT-Dokumentation sowie Schulung der Mitarbeitenden Mitarbeit in IT-Projekten (z. B. Migrationen, Hardware-Erneuerungen) Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ (Plattformentwicklung oder Systemtechnik) oder vergleichbar; Weiterbildung (z.

B. ICT-System- und Netzwerktechniker/in FA) von Vorteil Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und in der Systemadministration, idealerweise in einem KMU Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID, Intune, Windows Client/Server und Active Directory Gute Grundkenntnisse in Netzwerk, Firewall und VPN Erfahrung in der Umsetzung von IT-Sicherheitsmassnahmen; Kenntnisse gängiger Standards (z. B. CIS Controls, ISO 27001, IKT-Minimalstandard) von Vorteil Von Vorteil: Erfahrung im ERP-Anwendersupport, PowerShell Serviceorientiert, selbständig und strukturiert – mit Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und Stellvertretungen sicherzustellen Fliessende Deutschkenntnisse, gutes Englisch; Französisch von Vorteil Was wir anbieten Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum in einem kleinen IT-Team Kurze Entscheidungswege und Open-Door-Politik Gezielte Aus- und Weiterbildung Technisch hochstehendes Produktsortiment Fortschrittliche Anstellungsbedingungen Home-Office-Möglichkeit Sehr gute Anbindung an ÖV und Autobahn Möchten Sie sich uns anschliessen? Dann lassen Sie uns einander kennenlernen! Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Stellenausschreibung.