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Store Manager M/H - Inglés y Español Fluidos
About this role
⛷ ¿Apasionado por el deporte y la moda? ¿Tienes experiencia demostrable en gestión en el sector retail? ¡Únete a la familia SALOMON ! Estamos buscando un Store Manager (M/H) - inglés y español fluidos - para nuestra tienda Salomon en La Roca del Vallès. Como Store Manager, serás responsable de construir y liderar un equipo de tienda de alto rendimiento para garantizar que: -Se alcancen los objetivos establecidos -Se ejecuten correctamente los estándares de la marca -Se entregue excelencia operativa -Se cumplan los objetivos financieros -Se sea un miembro proactivo y positivo dentro del equipo Proporcionarás el más alto nivel de experiencia al cliente y transmitirás la visión de la marca, apoyando y mentorizando al Assistant Store Manager y al equipo de tienda en su desarrollo personal y profesional.
Responsabilidades clave : Liderazgo -Motivar e inspirar al equipo transmitiendo la visión de la tienda, reflejando el poder de la marca Salomon -Gestionar todos los aspectos de la tienda: personas, operaciones, finanzas y clientes para obtener resultados consistentes de alto rendimiento Servicio al cliente -Actuar como modelo a seguir y asegurar que el equipo comprenda las necesidades del cliente para ofrecer un servicio de alta calidad -Estar presente y visible en la tienda, interactuando con clientes y miembros del equipo Operaciones -Gestionar de manera eficiente los niveles de inventario para satisfacer las necesidades del mercado y los clientes -Asegurar las mejores prácticas operativas en colaboración con el District Manager -Supervisar las actividades cumpliendo con las normas de seguridad y salud; mantener un entorno seguro para el equipo y clientes Ventas y Finanzas -Gestionar los recursos para alcanzar el nivel presupuestado de gastos operativos y experiencia al cliente -Supervisar un programa de prevención de pérdidas para proteger los activos e inventario -Entregar el P&L y KPIs de retail conforme al presupuesto y pronóstico Gerencia: -Liderar efectivamente la contratación del equipo de tienda -Trabajar con el ASM para asegurar que todos los miembros del equipo reciban onboarding y formación continua -Apoyar activamente el desarrollo profesional del equipo Tu perfil: • Mínimo 4 años de experiencia relevante en liderazgo retail, idealmente en la industria del calzado • Manager enfocado en las personas (People-first) con experiencia en la gestión de equipos grandes (de más de 15 personas).