STAGE - ASSISTANT B2B LOYALTY

About this role

En tant qu’ Assistant(e) Chef(fe) de Projet B2B Loyalty , vous rejoindrez le département Loyalty qui a pour mission de développer et gérer le programme de fidélité ALL Accor du Groupe Accor, à destination des entreprises. Vous intégrerez l’équipe en charge de la stratégie B2B du programme de fidélité , composée de 4 personnes, et votre rôle sera d’identifier des opportunités et proposer des recommandations visant à accélérer la pénétration et la performance marketing des offres du programme auprès des voyageurs professionnels et organisateurs d’évènements.

A la frontière entre les Sales et le Marketing, vous évoluerez dans un environnement aux équipes transverses Sales, Produit, Distribution, Communication, Partnerships, … Au cœur des projets stratégiques de la transformation du groupe, vous bénéficierez d’un impact direct sur la croissance de l’activité via le passage à l’échelle de nouvelles offres. Voici les missions sur lesquelles vous serez amené à travailler en tant que stagiaire conventionné(e) : 1.

Business Development & Strategy: Contribuer activement au déploiement et au lancement opérationnel de notre nouvelle offre business ; Identifier et cibler de nouvelles opportunités de comptes B2B (PME, ETI, … ) & partenaires potentiels susceptibles d'adhérer au programme et aux offres B2B ; Concevoir et mettre à jour les pitch decks & présentations commerciales sur les offres B2B Loyalty à destination des équipes Sales et des hôtels ; Participer à la création de nouvelles offres de partenariats B2B, du cadrage initial jusqu'à la phase de contractualisation ; Soutenir l'organisation d'événements Sales (webinaires, évènements clients, …) pour promouvoir les offres B2B Loyalty ; Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle sur les tendances des programmes de fidélité B2B dans le secteur de l'hôtellerie et du voyage d'affaires.

2. Performance Marketing & Optimisation des offres B2B Loyalty : Assurer la mise en place technique des offres B2B Loyalty et suivre leur performance ; Formaliser et tester de nouvelles mécaniques d’incentive pour booster le recrutement sur le nouveau programme business ; Analyser la performance des campagnes marketing B2B mises en place en central et formuler des recommandations d’optimisation ; Structurer et animer un catalogue d’offres B2B2C à destination des Sales & Régions ; Accompagner les équipes marketing régionales & centrales dans la création et l’optimisation de campagnes B2B marketing ; Aider à la préparation des revues de performance avec les clients et partenaires externes ; Améliorer la visibilité des offres Loyalty sur l’ensemble de nos canaux digitaux pour maximiser le taux de conversion ; Autres missions, non exhaustives : Concevoir des supports d’aide à la décision impactants pour valoriser l’apport business du programme de fidélité auprès de diverses équipes ; Soutenir quotidiennement l’équipe dans le suivi, la gestion et la mise en œuvre de projets.