Specjalista/Specjalistka ds. Windykacji – umowa na zastępstwo

About this role

Do naszego zespołu Należności i Windykacji poszukujemy osoby, która wesprze nas w codziennej pracy związanej z monitorowaniem należności i prowadzeniem procesów windykacyjnych dla spółek działających na rynku polskim. Szukamy osoby samodzielnej, dobrze zorganizowanej i nastawionej na współpracę, która swobodnie porusza się w zagadnieniach finansowo-księgowych oraz chce rozwijać swoje kompetencje w obszarze windykacji.

Twoje zadania monitorowanie i analiza terminowości spłat należności, kontakt z klientami w zakresie wyjaśniania zaległości oraz ustalania warunków spłaty, prowadzenie działań z zakresu miękkiej windykacji (mailowej i telefonicznej), przygotowywanie oraz wysyłanie wezwań do zapłaty, nadzorowanie realizacji ustalonych harmonogramów spłat, współpraca z zewnętrznymi firmami windykacyjnymi, kancelariami prawnymi oraz sądami, kompletowanie dokumentacji związanej z postępowaniami sądowymi i egzekucyjnymi, współpraca z działami finansów, obsługi klienta, reklamacji oraz sprzedaży, przygotowywanie raportów i analiz na potrzeby zespołu, monitorowanie działania wykorzystywanych narzędzi automatyzujących procesy windykacyjne.

Nasze oczekiwania doświadczenie w obszarze windykacji, należności, księgowości lub finansów, znajomość podstawowych zagadnień finansowo-księgowych, umiejętność pracy z danymi i dobra znajomość programu Excel (m.in. tabele przestawne, wyszukiwanie danych), umiejętność prowadzenia rozmów z klientami i negocjowania warunków spłaty, samodzielność, dokładność i analityczne podejście do rozwiązywania problemów, komunikatywna znajomość języka angielskiego umożliwiająca pracę z dokumentacją i korespondencją mailową, znajomość systemu SAP będzie dodatkowym atutem.

Co z naszej strony? zatrudnienie na podstawie umowy na czas określony w ramach zastępstwa (około 6 miesięcy), pracę w doświadczonym i wspierającym zespole, możliwość zdobycia praktycznej wiedzy z zakresu procesów należności i windykacji, hybrydowy model pracy: 1 dzień w tygodniu z biura w Krakowie (nie zamykamy się jednak tylko na Kraków!) wdrożenie oraz wsparcie zespołu w pierwszych miesiącach pracy, możliwość pracy z nowoczesnymi narzędziami wspierającymi automatyzację procesów, system kafeteryjny z możliwością wyboru benefitów, z których chcesz korzystać (np.