(Senior) CRM Manager (f/m/d)

About this role

Dein Impact Bei Juit ermöglichen wir unseren Kunden, sich jeden Tag gesund zu ernähren, indem wir von Köchen und Köchinnen zubereitete Mahlzeiten direkt nach Hause liefern. Unser Ziel ist es, die Nummer 1 unter den Marken für gesunde Mahlzeiten in Deutschland zu werden, indem wir unseren Kunden das beste Online-, Essens- und Liefererlebnis bieten. Unsere Kund*innen sind bereits überzeugt - 4,8 von 5 Sternen bei über 20k Bewertungen sprechen für sich.

Unterstütze uns dabei, gesundes Essen noch einfacher zu machen und werde (Senior) CRM Manager (m/w/d) bei Juit. Als (Senior) CRM Manager (m/w/d) bist du Teil des Marketing-Teams und wirst zur Schnittstelle zu unserer Community. Dabei förderst du den stetigen Kontakt, gibst Inspiration und setzt Impulse um die enge Bindung zu unseren Kund*innen aufrechtzuerhalten. Deine Aufgaben Du entwickelst und optimierst kontinuierlich unsere CRM- und Lifecycle-Strategie.

Du baust skalierbare Customer Journeys sowie Automatisierungen auf und entwickelst diese weiter. Du verantwortest die CRM-Roadmap und treibst unsere Personalisierungs- und Segmentierungsstrategie voran. Du entwickelst neue CRM-Initiativen, um die Retention, den Customer Lifetime Value und die Loyalität zu steigern. Du arbeitest eng mit funktionsübergreifenden Teams (Marketing, Product, BI und Tech) zusammen, um die Customer Experience stetig zu optimieren.

Du etablierst eine datengetriebene Test- und Experimentierkultur im CRM. Deine Stärken Du arbeitest selbstgesteuert, bist extrem proaktiv und besitzt die Lösungskompetenz, um Herausforderungen selbstbewusst zu meistern. Du denkst datengetrieben, kannst Analysen entwerfen und diese Erkenntnisse direkt in Business Decisions sowie die Optimierung von Kampagnen umwandeln. Du beherrschst die Planung, Organisation, Priorisierung und die Umsetzung mehrerer Projekte gleichzeitig.

Du arbeitest effizient und eigenständig, bist aber gleichzeitig ein starker Teamplayer. Du bist offen für Feedback und richtest Deinen Fokus konsequent auf die Ergebnisse. Deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sind hervorragend. Du verstehst es, Dich nahtlos mit anderen Teams abzustimmen, um die CRM-Strategie und alle Marketingaktivitäten zu optimieren. Unser Versprechen Wirkungsvolle Arbeit in einem wachsenden Unternehmen mit Entwicklungsmöglichkeiten Engagiertes Team mit talentierten und inspirierenden Kollegen Gut organisiertes Onboarding und Verantwortung ab dem ersten Tag Ein moderner Arbeitsplatz Mitarbeiterrabatt auf Juit-Gerichte Unsere Werte Jetzt Bewerben! Du hast Lust, Teil unseres Teams zu sein und die Zukunft von Juit mitzugestalten? Dann bewerbe Dich jetzt bei uns! Wir freuen uns Dich kennenzulernen.