Sales Account Manager

About this role

¡Únete a nuestro movimiento y defiende la cultura gastronómica! 💚 En TheFork creemos que las mejores cosas de la vida suceden alrededor de una mesa. Como la plataforma de reservas de restaurantes líder en Europa, conectamos a la mayor comunidad de comensales fieles con sus restaurantes favoritos en todo el mundo. Impulsados por la innovación y una profunda pasión por la industria de la restauración, creamos experiencias gastronómicas únicas en 11 países.

Formamos parte del Grupo TripAdvisor y nos enorgullece construir una cultura diversa centrada en las personas, donde prosperan valores como el "respeto", la "responsabilidad" ( ownership ), el "crecimiento" y el "mejor juntos". Si te apasiona la comida, la tecnología y generar un impacto real, tu lugar en nuestra mesa está reservado. 👉 Discover life at TheFork Qué harás: Realizar llamadas salientes a nuestros clientes actuales para presentarles soluciones para su negocio, garantizando que generen significativamente más ingresos con TheFork mes a mes.

Contactar de forma proactiva a nuestros clientes de restaurantes para mejorar su estrategia de posicionamiento, gestión de ingresos ( revenue management ) y marketing online. Vender, realizar venta cruzada ( upselling ) y fidelizar productos y clientes. Tus KPIs estarán sujetos a los productos vendidos y mantenidos en tu cartera (¡esta será tu tarea principal!), potenciar el uso de las herramientas de TheFork para que los restaurantes interactúen más con sus clientes y el número y calidad de los restaurantes que participan en los Festivales de TheFork.

Quién eres: Dominio fluido del español (nivel C2) y nivel avanzado de inglés. Experiencia como representante de ventas ( Sales Account Manager ). Presentación y venta de promociones, ofertas y ventas flash . Deseable en el sector de la restauración. Experiencia en venta telefónica con alto volumen de llamadas salientes (45-50 diarias) y en el manejo de carteras de clientes amplias (de 500 a 800 cuentas). Fuerte orientación comercial y mentalidad de captación, gestión de objeciones, capacidad de cierre y orientación a resultados.

Compromiso total con los objetivos de ventas, asumiendo el liderazgo del proceso comercial y sus resultados. Excelentes habilidades interpersonales y mentalidad resolutiva. Empatía para entender sus necesidades y generar engagement con propietarios del sector hostelero. Agilidad para negociar, crear urgencia y concretar acuerdos. Curiosidad comercial para ofrecer soluciones personalizadas y superar los objetivos de forma proactiva.