Responsable Univers Flux & Préparation de commandes F/H

About this role

Au sein de votre Halles et avec votre équipe Flux, vous êtes le garant du respect des standards de gestion des flux de marchandises et de la préparation de commandes pour développer et garantir la satisfaction de nos clients professionnels. Après une solide formation à nos process et nos outils, vos missions sont les suivantes : APPROVISIONNEMENT Garantir l’approvisionnement des rayons libre-service Garantir la fiabilité des stocks à travers les process de gestion, les règles d'hygiène, de sécurité et de qualité et les outils mis à disposition Être l'interlocuteur des plateformes logistiques, des équipes Supply Chain et des fournisseurs directs Assurer la bonne communication avec les équipes Achats pour le suivi des assortiments Assurer les standards de gestion et en particulier de l'organisation des inventaires, et être co-responsable des résultats de ceux-ci RELATION AVEC LA SURFACE DE VENTE Suivre le respect des plannings de livraison des fournisseurs directs et plateformes (délais de livraison et niveaux de qualité) en lien avec la Supply Chain et alerter en cas de dysfonctionnement Être garant du respect des process dans le cadre de la détention des nouveaux produits en relation avec les équipes Merchandising Être acteur de la synergie et la transversalité de votre équipe avec les équipes rayons et les équipes des autres pôles PILOTAGE DU SERVICE LIVRAISON Suivre les commandes : réception et préparation, facturation, coordination de l’expédition dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité, gestion des litiges éventuels et suivi administratif Piloter le portefeuille clients afin de fidéliser notre clientèle professionnelle et optimiser ses résultats Accueillir, accompagner et conseiller les clients sur la livraison (organisation, délais, préconisation…) Manager de manière fonctionnelle les chauffeurs livreurs (prestataire s) MANAGEMENT D'ÉQUIPE Manager l'équipe flux et l'équipe préparation de commandes A travers une posture de manager coach, fédérer et mobiliser votre équipe pour atteindre les objectifs, tout en garantissant le développement des compétences de chacun Être le relais entre les différents services Vous allez vivre chez NOUS : La relation proximité avec les clients professionnels Un esprit d’entraide et une cohésion au sein des équipes Un quotidien dynamique où les tâches sont variées, le tout ponctué de challenges Un métier physique où vous serez amené à manipuler des charges lourdes ainsi que des engins de manutention, le tout dans un environnement frais Un process de recrutement équitable basé sur vos réponses aux questions de pré-sélection Nous allons aimer chez vous : Votre organisation, votre rigueur, vos méthodes et votre envie de travailler en équipe Votre expérience du secteur de la logistique Votre sens du relationnel, et votre envie de vous dépasser ! Votre opérationnalité : vous êtes une personne de terrain et aimez les actions variées Votre maitrise du Pack office et votre aisance avec le domaine digital Pourquoi nous CHOISIR : Un plan d’intégration adapté, une formation continue, un accompagnement quotidien, et des possibilités d’évolution interne Congés spéciaux (ancienneté, paternité, menstruel, …) Remboursement de 60% du titre de transport & aide à la mobilité.