Responsable d’Activité SHM (Structural Health Monitoring) H/F

About this role

Dans le cadre du développement de ses activités, SOCOTEC Monitoring France recherche son/sa futur(e) Responsable d’Activité SHM (Structural Health Monitoring) , rattaché(e) au Directeur du Département Génie Civil. À ce titre, vous prenez la responsabilité opérationnelle de l’activité Structural Health Monitoring. Référent(e) managérial(e) et technique, vous dirigez, animez et faites grandir l’équipe d'ingénieurs et de techniciens qui vous est confiée afin de garantir l'excellence opérationnelle et la sécurité lors de la réalisation de nos missions d’instrumentation et de surveillance d'ouvrages (infrastructures, tunnels, ouvrages d’art, monuments historiques...).

Au quotidien, vous organisez l'activité et veillez à l’atteinte des objectifs fixés. Acteur(trice) clé de la performance, vous assurez la rentabilité et la dynamique commerciale de votre périmètre en fidélisant le portefeuille clients et en développant de nouvelles opportunités. Enfin, vous portez la démarche d'innovation de l'activité, participez à l’élaboration de la stratégie de l’entreprise et la déclinez à votre échelle.

Missions principales Développement commercial et rayonnement (≈ 30 %) Analyser les tendances du marché et identifier les opportunités sur les secteurs cibles (ouvrages d'art, infrastructures hydrauliques et maritimes, tunnels, monuments historiques, etc.) pour orienter la stratégie de développement à moyen/long terme et établir le plan d’action commercial de l’activité. Développer activement et fidéliser le portefeuille clients, en déclinant le plan d'actions commerciales de l'activité et en réalisant les rendez-vous clients stratégiques (prospection, fidélisation, soutenances d'offres).

Piloter de bout en bout les réponses aux appels d'offres et consultations : détection, qualification, montage du dossier technique et financier (dimensionnement, méthodologie, chiffrage, argumentaire) et soutenance. Garantir la satisfaction client tout au long des affaires pour pérenniser les relations avec les donneurs d'ordre. Accroître la visibilité de l’activité en développant votre réseau (partenaires, clients, prescripteurs, salons, colloques, associations professionnelles, …) et via des actions de communication externe et de marketing.