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Relationship Manager (w/m/d)
About this role
Aus Partnerschaft wird gemeinsames Wachstum. Gemeinsam mit unserem Key Partner, einem großen deutschen Carrier, bringen wir Device-as-a-Service zu Unternehmen in ganz Deutschland. Als Relationship Manager (w/m/d) bist du in dieser Partnerschaft das Gesicht von Everphone. Du baust vertrauensvolle Beziehungen auf allen Ebenen auf, gewinnst innerhalb der Partnerorganisation Fürsprecher:innen für unsere Lösung und entwickelst die Zusammenarbeit strategisch weiter.
Gemeinsam mit dem Partner erkennst du, wo unsere Lösung Enterprise-Kunden echten Mehrwert bietet. Mit deinem tiefen Produkt- und Technikverständnis öffnest du die Türen bei diesen Kunden und ebnest unseren Account Executives den Weg zum Abschluss. Dafür bist du regelmäßig unterwegs: beim Partner, bei Kunden und auf Events, die du selbst initiierst. Wenn du Partnerschaften an ihrem gemeinsamen Erfolg misst und gern den ersten Schritt machst, ist diese Rolle für dich gemacht.
Partnerschaft strategisch entwickeln Alliance Management: Du gewinnst innerhalb der Partnerorganisation Fürsprecher:innen für Everphone und sorgst dafür, dass unsere Lösung dort präsent ist und als erste Wahl gilt Stakeholder- und Partnerstrukturen: Du baust langfristige, vertrauensvolle Beziehungen zu unserem Key Partner auf, bis in die Führungsebene, und entwickelst die Zusammenarbeit gezielt weiter Transparenz im Partnerumfeld: Du schaffst Klarheit über Rollen, Zuständigkeiten und Abläufe in der Zusammenarbeit und machst sie für interne Teams nachvollziehbar Präsenz vor Ort: Du bist regelmäßig beim Partner vor Ort und verbindest persönliche Präsenz mit effizienter Remote-Zusammenarbeit Gemeinsam wachsen Potenziale erkennen: Du entwickelst mit dem Partner das gemeinsame Kundenportfolio weiter und erkennst Use Cases, Initiativen und Zeitfenster, in denen unsere Lösung Kunden echten Mehrwert bietet Türöffner: Du öffnest neue Kundenzugänge, findest mit deinem tiefen Produkt- und Technikverständnis schnell den Draht zum Kunden und ebnest unseren Account Executives den Weg Übergabe an den Vertrieb: Sobald eine Opportunity steht, übergibst du sie an unsere Account Executives, mit Kontext, Stakeholder-Insights und klar definiertem nächsten Schritt Partnermanagement und Markt Zentrales Partnermanagement: Du dokumentierst Partner- und Marktinformationen strukturiert im CRM und machst den gemeinsamen Erfolg der Partnerschaft transparent (H) Gemeinsames Enablement: Du unterstützt den Vertrieb des Partners mit Schulungen, Argumentationshilfen und Use Cases, damit unsere Lösung beim Kunden überzeugt (H) Repräsentation: Du initiierst Kunden-, Partner- und Netzwerkveranstaltungen, nimmst aktiv daran teil und vertrittst die Partnerschaft in relevanten Formaten professionell KI ist bei uns Arbeitsalltag KI-Tools ab Tag eins: Moderne KI-Tools stehen allen Rollen zur Verfügung, nicht nur dem Tech-Team Gestaltungsspielraum: Du darfst Prozesse hinterfragen und mit KI neu bauen.