Réceptionniste tournant Jour / Nuit H/F – CDD de remplacement – 169 h/mois, avec principalement 3 nuits/semaine + postes tournants matin/soir, FOLS/RESAWEB, rémunération 13,32 € brut/heure + primes

About this role

Véritable poste polyvalent, vous intervenez aussi bien sur les missions spécifiques de la réception de nuit que sur les activités quotidiennes de la réception. Les horaires de référence sont : Matin : 06h45 – 15h18 , avec 45 minutes de pause Soir : 14h45 – 23h18 Nuit : 22h00 – 07h00 Votre planning sera organisé dans le respect du temps de travail contractuel et en fonction de l'activité de l'établissement. Vos principales missions seront de : Accueillir et accompagner nos clients du check-in au check-out , dans le respect des procédures internes ; Préparer les arrivées, prendre les réservations et assurer le suivi des demandes clients ; Assurer la facturation, les encaissements et les contrôles de caisse ; Effectuer les opérations et la clôture journalière lors des postes de nuit ; Préparer les informations et documents nécessaires à l'équipe du matin ; Assurer une transmission claire entre les différentes équipes ; Participer à la mise en place du petit-déjeuner lors des postes de nuit ; Effectuer les rondes et veiller à la sécurité des clients, des collaborateurs et de l'établissement ; Veiller au bon fonctionnement et à la bonne tenue des espaces d'accueil.

Vous justifiez d'une expérience minimale d'un an en réception hôtelière . Vous êtes accueillant(e), fiable, autonome et polyvalent(e) . Vous appréciez le contact client et êtes à l'aise avec l'autonomie particulière du travail de nuit. La maîtrise de FOLS / RESAWEB est recherchée. Votre calme, votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer les imprévus seront essentiels pour réussir sur ce poste.

La capacité à travailler régulièrement de nuit ainsi qu'en matinée ou en soirée est indispensable. Contrat : CDD de remplacement – temps plein Temps de travail : 169 heures par mois Organisation : principalement 3 nuits/semaine + postes tournants matin/soir Lieu : Nancy – ibis Nancy Centre Gare et Congrès Rémunération : 13,32 € brut/heure + primes applicables En nous rejoignant, vous bénéficierez de 2 jours de repos minimum par semaine , de primes d'objectifs mensuelles , des primes liées au travail de nuit lorsqu'elles sont applicables, d'une mutuelle d'entreprise , des avantages Heartist® , d'indemnités nourriture ainsi que d'une prise en charge à 50 % de votre abonnement de transport en commun .