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Réceptionniste de Nuit Senior / Night Audit (H/F/X)
About this role
Rejoignez notre équipe de nuit ! Situé à proximité immédiate de l’aéroport Nice Côte d’Azur et de la Promenade des Anglais, l’Ibis Nice Aéroport Promenade des Anglais accueille une clientèle française et internationale, touristique comme professionnelle. Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit Senior H/F en CDI, à temps complet. Véritable référent(e) de l’hôtel durant la nuit , vous êtes garant(e) de la qualité de l’accueil, de la sécurité de l’établissement et du respect des procédures opérationnelles.
🌙 VOS RESPONSABILITÉS Autonome et expérimenté(e), vous assurez la continuité de l’activité de l’hôtel pendant la nuit. 🛎️ Accueil & relation client Assurer les arrivées et départs des clients pendant la nuit Garantir un accueil chaleureux, professionnel et personnalisé Répondre aux demandes et assurer le suivi des besoins clients Gérer les éventuelles situations complexes ou incidents avec calme et professionnalisme Assurer la sécurité et la tranquillité de l’établissement Effectuer les rondes et contrôles nécessaires 💰 Rigueur et contrôle des caisses Une attention particulière sera portée à la rigueur dans l’application des procédures de contrôle des caisses .
Vous êtes notamment chargé(e) de : Effectuer les contrôles de caisse avec précision Réaliser les clôtures et opérations de fin de journée Contrôler les encaissements et les différents moyens de paiement Identifier et signaler immédiatement toute anomalie Garantir la traçabilité des opérations conformément aux procédures de l’établissement Assurer une transmission claire et complète des informations à l’équipe de jour La fiabilité, la rigueur et le respect des procédures constituent des critères essentiels pour ce poste.
☕ Préparation des petits-déjeuners Vous participez également activement à la mise en place du service petit-déjeuner . Vous serez notamment responsable de : Préparer et dresser le buffet avant l’arrivée des premiers clients Organiser la mise en place sur plusieurs espaces de buffet Veiller à la disponibilité et à la présentation des différents produits Contrôler la propreté et l’attractivité des espaces Anticiper les besoins du service Assurer une transmission efficace à l’équipe du matin Cette mission demande organisation, anticipation et sens du détail afin que le service soit parfaitement opérationnel dès l'ouverture.