Projekt Manager/in B2B SaaS (w/m/d)

About this role

Wer wir sind Die ParkEfficient GmbH ist ein wachsendes B2B-Softwareunternehmen, das sich auf die Digitalisierung des Parkraum- und Arbeitsplatzmanagements spezialisiert hat. Mit unseren SaaS-Lösungen ParkEfficient und OfficeEfficient unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Büro- und Parkflächen effizienter zu nutzen, Prozesse zu automatisieren und moderne Arbeitsumgebungen zu gestalten. Zu unseren Kunden gehören führende Banken, Versicherungen und eine Vielzahl von Unternehmen, vom deutschen Mittelstand bis hin zu DAX-Unternehmen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Projektmanagement, die unsere Kunden bei der Einführung unserer Softwarelösungen begleitet und Implementierungsprojekte eigenverantwortlich zum Erfolg führt. Aufgaben Deine Aufgaben Deine Aufgaben Als Projektmanager bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden während der Einführung unserer Software. Du koordinierst Projekte von der ersten Abstimmung bis zum erfolgreichen Go-live und sorgst dafür, dass unsere Kunden unsere Lösungen optimal einsetzen können.

Dabei übernimmst du insbesondere folgende Aufgaben: Projektmanagement: Du planst, koordinierst und steuerst die Einführung unserer SaaS-Lösungen bei neuen Kunden – von der Projektinitialisierung bis zum erfolgreichen Go-live. Kunden-Onboarding: Du führst unsere Kunden durch den Implementierungsprozess, moderierst Workshops und Schulungen und unterstützt sie bei der Einrichtung unserer Software. Kundenkommunikation: Du bist während der Projektphase die zentrale Ansprechperson, koordinierst regelmäßige Abstimmungstermine und sorgst für einen transparenten Projektfortschritt.

Anforderungsmanagement: Du erfasst und strukturierst Kundenanforderungen, entwickelst gemeinsam mit unseren Kunden passende Lösungen und stimmst technische Fragestellungen mit unserem Entwicklungsteam ab. Softwarekonfiguration: Du arbeitest dich tief in unsere Produkte ein und unterstützt unsere Kunden aktiv bei der Konfiguration und Einführung unserer Lösungen. Prozessoptimierung: Du bringst eigene Ideen ein, um unsere Onboarding-Prozesse, Projektvorlagen und internen Abläufe kontinuierlich zu verbessern.