Operations Expert (m/w/d)

About this role

Über DELABO.GROUP DELABO.GROUP vereint ein einmaliges Netzwerk von inhabergeführten Dentallaboren an regional starken Standorten. Am Standort in Düsseldorf steuerst du als Teil unseres Teams die operativen Abläufe und trägst dazu bei, unsere hohen Qualitätsstandards im Praxis- und Laborumfeld kontinuierlich zu sichern. Deine Aufgaben Schnittstelle zwischen und Ansprechpartner für Labore, externe Dienstleister und Holding-Kollegen in den betreuten Themengebieten und Standorten Unterstützung der Labore im Tagesgeschäft in Zusammenhang mit Leistungen, Produkten und Projekten der DELABO Gruppe Kollegiale, gleichzeitig zielgerichtete und konsequente Umsetzung von Performance-steigernden Maßnahmen mit den Laboren Steuerung von Arbeitsgruppen mit Kolleginnen und Kollegen aus Laboren und Holding zur Entwicklung neuer Leistungen und Workflows, welche die Gruppe den Laboren anbietet Mitarbeit in der Weiterentwicklung bestehender Prozesse und Organisationsstrukturen in den Laboren zur Steigerung der Effizienz und Optimierung der Kapazitätsnutzung Vor- und Nachbereitung von Inhalten für Meetings mit den Laboren Was du mitbringst Höchste Kundenorientierung, Empathie- und Kommunikationsfähigkeit Mehrjährige Erfahrung in operativen Tätigkeiten wie Performance Management, Steuerung von Projekten und Optimierung von Geschäftsprozessen Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Freude daran, bei Kolleginnen und Kollegen Begeisterung für neue Inhalte, Produkte und Dienstleistungen zu wecken Fähigkeit, ambitionierte Ziele auf Augenhöhe mit Kolleginnen und Kollegen zu erreichen Ausgeprägte Hands-On Mentalität Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung oder Berufserfahrung Dentale Branchenerfahrung ist von Vorteil, aber kein Muss Blick für Details und Verbesserungspotentiale verbunden mit pragmatischer Umsetzungsstärke Reisebereitschaft Deine Benefits Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftssicheren Markt Ein motiviertes und eingespieltes Team Moderne Büros, flexible Arbeitszeiten und Home Office-Option Attraktives Vergütungspaket Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Haben wir Ihr Interesse geweckt, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.