Manager of Revenue Excellence & Culture F/M/X

About this role

Au sein de l’équipe Global Revenue Strategy , le/la Manager of Revenue Excellence contribuera à l’optimisation et à la standardisation des processus ainsi qu’à la transformation de la culture Revenue au sein de l’organisation, avec un accent fort et croissant sur l’ Intelligence Artificielle , l’automatisation intelligente et l’avenir des outils et pratiques de Revenue Management. Rattaché(e) directement au Director of Revenue Excellence & Culture , ce poste se situe à l’intersection de l’expertise Revenue, de l’adoption des technologies et de l’innovation portée par l’IA.

Il joue un rôle clé dans l’évolution de la manière dont les Revenue Managers du groupe travaillent, en les faisant passer de processus manuels et fragmentés à une prise de décision plus intelligente, plus rapide et assistée par l’IA. La personne recrutée collaborera activement avec des équipes transverses, accompagnera les hubs dans l’adoption des processus globaux et jouera un rôle central dans la conception, le déploiement et la conduite du changement liés aux outils de nouvelle génération basés sur l’IA pour le Revenue Management.

Une forte capacité de réflexion stratégique et une véritable passion pour l’innovation sont essentielles pour réussir dans ce rôle. VOTRE MISSION 1. Contribuer aux initiatives stratégiques liées à l’IA et aux technologies Participer à l’identification et à la mise en œuvre de nouvelles opportunités issues des projets stratégiques, en collaboration étroite avec les experts Revenue Management et les équipes de développement IA.

Travailler avec des équipes transverses (Commercial, Finance, Digital et Tech) afin d’intégrer efficacement les outils Revenue alimentés par l’IA dans la stratégie globale de l’entreprise. Contribuer à la conception de l’expérience utilisateur des outils IA dédiés au Revenue Management. Agir en tant qu’expert métier Revenue Management afin de garantir que les outils d’IA répondent à des besoins opérationnels réels et génèrent un impact mesurable sur le RGI, la satisfaction des équipes Revenue et leur efficacité.

2. Standardisation et amélioration des processus Participer à la simplification des processus, à l’élimination des tâches redondantes et au pilotage des initiatives de changement visant à améliorer l’automatisation et la capacité de montée en charge des opérations Revenue et de l’utilisation des systèmes RM. Soutenir les démarches d’amélioration continue afin d’optimiser l’efficacité et la performance des opérations Revenue Management ainsi que des processus liés aux outils RM.