Kundenservice Kandidaten Onboarding (m/w/d)

About this role

Deine Aufgaben bei uns Onboarding, das begeistert – Du führst Pflegekräfte zielsicher durch unsere Job-Plattform. Mit Deiner Hilfe legen sie ein überzeugendes Profil an und starten reibungslos in den digitalen Bewerbungsprozess. Beratung, die den Unterschied macht – Du nutzt jedes Onboarding-Gespräch, um durch Exzellenz und Empathie zu begeistern. Indem Du Kandidaten individuell berätst, ihnen auf Anhieb die perfekt passenden Stellen aufzeigst und sie für ihren Weg stärkst, wirst Du zum entscheidenden Impulsgeber, der ihnen den schnellstmöglichen Weg in ihren neuen Traumjob ebnet.

Schnittstelle zwischen Kandidaten und Teams – Du arbeitest eng mit unseren internen Abteilungen wie Customer Excellence Management und Account Management zusammen, um die bestmögliche Customer Experience zu bieten. Effiziente Datenpflege – Du dokumentierst alle wichtigen Informationen zu den Kandidaten und hältst relevante Kennzahlen stets up to date . Mit Deiner Unterstützung schaffst Du ein großartiges Onboarding-Erlebnis für Pflegekräfte und hilfst ihnen dabei, passende Stellenangebote bei unseren Partnerunternehmen zu finden! Das bringst Du mit Kommunikationsstärke und Empathie – Du bist kontaktfreudig und kannst Dich gut in die Bedürfnisse unserer Pflegekräfte hineinversetzen.

Kundenorientierung – Du legst Wert darauf, eine großartige Candidate Experience zu schaffen, und gehst die Extra-Meile für unsere Pflegekräfte. Digitale Affinität – Du fühlst Dich im Umgang mit Tools wie CRM-Systemen, Slack und Zoom wohl und lernst schnell neue Systeme kennen. Teamfähigkeit – Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und trägst aktiv zu einer positiven Teamatmosphäre bei. Lernbereitschaft – Auch ohne Berufserfahrung in diesem Bereich kannst Du durch unsere Coachings und Mentoring-Programme schnell durchstarten.

Wir erwarten von Dir Deutschkenntnisse auf C2-Niveau , nachgewiesen durch Deinen Lebenslauf oder entsprechende Bescheinigungen. Du wirst nämlich mit Personen auf Kunden- und Kandidatenseite verhandeln, die Entscheidungen treffen werden. Eindeutigkeit in der Verständigung ist daher erforderlich. Das bieten wir Dir Top ausgestattetes Office in Berlin – Ein modernes Büro mit zentraler Lage , erstklassiger Anbindung und inspirierender Arbeitsumgebung.