Kohde-esihenkilö welcome-aulapalvelukohteeseen, Helsinki (Salmisaari)

About this role

Hei sinä uusia haasteita etsivä aulapalveluiden ammattilainen, meillä on avautumassa sinulle mainio uramahdollisuus Welcome-palveluissamme! Welcome-palveluiden kohde-esihenkilönä toimit tärkeässä roolissa Helsingin Salmisaaressa sijaitsevan suuren yritysasiakkuutemme kohdevastaavana. Työskentelet osana pientä kolmen hengen tiimiä, jossa jokaisella on selkeä rooli ja vastuu. Tässä tehtävässä et ole sivustaseuraaja, vaan aktiivinen tekijä ja tärkeä osa kohteen päivittäistä toimivuutta.

Vastaat aulapalveluiden ja kulunvalvonnan sujuvasta arjesta sekä siitä, että kokonaisuus toimii suunnitelmien mukaisesti. Teet tiivistä yhteistyötä asiakkaamme kanssa ja toimit luontevasti linkkinä eri sidosryhmien välillä. Roolisi edellyttää oma-aloitteisuutta, hyvää tilannetajua ja kykyä pitää langat käsissä myös silloin, kun samanaikaisia asioita on useita. Työ on säännöllistä arkipäivätyötä maanantaista perjantaihin klo 8–16, mikä tuo rytmiä ja ennakoitavuutta arkeen.

Palkkaus määräytyy turvallisuusalan työehtosopimuksen mukaisesti, palkkataso 4 + kohdekohtainen lisä (230€). Maksamme myös uusille työntekijöillemme sitoutumispalkkion 500€, kahdeksan kuukautta kestäneen työsuhteen jälkeen. Etsimme kohde-esihenkilöä, joka haluaa ottaa vastuuta ja tehdä työnsä laadukkaasti. Tässä roolissa et ole vain osa vuoroa, vaan asiakkuuden arjen keskeinen tekijä ja tuttu, luotettava kasvo asiakkaalle ja vierailijoille.

Pääset vaikuttamaan siihen, miten kohde toimii päivittäin ja millainen kokemus siellä syntyy. Työssä yhdistyvät aulaympäristön sujuva hallinta, turvallisuuden varmistaminen ja kyky toimia rauhallisesti myös silloin, kun tilanteet vaativat nopeaa reagointia. Hoidat rutiinit huolellisesti, mutta ymmärrät myös kokonaisuuden ja osaat priorisoida tehtävät sujuvasti. Nautit vastuusta ja siitä, että asiat tulevat tehdyksi ajallaan.

Asiakaspalvelu on sinulle luontevaa ja ammattimaista. Ymmärrät roolisi merkityksen ensivaikutelman luojana ja osaat kohdata ihmiset ystävällisesti ja varmuudella. Sinulla on jo kokemusta aulapalveluista ja turvallisuusalan tehtävistä ja haluat sitoutua pitkäjänteiseen työskentelyyn samassa kohteessa. Työskentelet päivittäin sekä suomeksi että englanniksi, sillä asiakkuudessamme konsernikieli on englanti. Kulunvalvontajärjestelmien ja muiden aulaympäristössä käytettävien ohjelmistojen tuntemus auttaa sinua pääsemään nopeasti vauhtiin.