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Key Account Manager - Sector Banca
About this role
Buscamos un/a Senior Key Account Manager (KAM) con experiencia demostrable en la gestión y desarrollo de cuentas estratégicas en el sector financiero y bancario. La persona seleccionada será responsable de liderar la estrategia comercial para clientes Enterprise y Growth, identificando nuevas oportunidades de negocio, gestionando relaciones a nivel C-Level y garantizando la consecución de los objetivos de facturación y fidelización dentro del vertical de Banca.
Responsabilidades principales Gestión de Cuentas Clave: Liderar la relación comercial end-to-end con grandes entidades financieras, bancos e instituciones del ecosistema fintech. Prospección y Desarrollo de Negocio: Identificar e impactar nuevas oportunidades de venta cruzada ( cross-selling ) y venta ascendente ( upselling ) en cuentas existentes, así como la captación de cuentas estratégicas ( Greenfield ). Gestión de Venta Consultiva: Gestionar ciclos de venta complejos, desde la detección de necesidades técnicas y de negocio hasta la presentación de propuestas de valor personalizadas y el cierre contractual.
Interlocución C-Level: Establecer y mantener relaciones sólidas a largo plazo con directores de tecnología (CTO), innovación (CIO), operaciones (COO) y responsables de áreas de negocio en las entidades. Estrategia y Planificación: Diseñar y ejecutar planes de cuenta ( Account Plans ) detallados para maximizar el valor del ciclo de vida del cliente ( LTV ) y la cuota de mercado ( share of wallet ). Colaboración Interdepartamental: Coordinación con los equipos de Producto, Pre-sales, Customer Success y Delivery para garantizar una alineación entre las expectativas del cliente y los entregables.
Reporting y Forecast: Mantener actualizado el pipeline de ventas en el CRM, proporcionando previsiones de ingresos precisas a la dirección comercial. Requisitos y experiencia Experiencia Previa: Al menos 6 años de experiencia en ventas B2B o gestión de cuentas en el sector financiero/bancario (Banca Tradicional, Neobancos, Fintech, Procesadores de Pago). Conocimiento del Sector: Profundo entendimiento del ecosistema bancario, su marco regulatorio, arquitectura tecnológica y procesos de compra/licitación.
Track Record Demostrable: Historial acreditado de cumplimiento y superación de objetivos de ventas en cuentas Enterprise (volúmenes de facturación significativos). Formación Académica: Grado Universitario en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería o titulación similar. Se valorará MBA o posgrado especializado. Idiomas: Español nativo o bilingüe. Inglés avanzado (mínimo C1), apto para negociación comercial compleja.