Key Account Manager Corporate (H/F)

About this role

Votre mission : En tant que Key Account Manager Corporate Développement, vous jouerez un rôle clé dans la croissance des parts de marché et du chiffre d'affaires d'Accor sur un portefeuille de clients corporate stratégiques. Vous aurez pour objectif principal de renforcer le partenariat avec ces comptes à fort potentiel, en optimisant leur dépense et en maximisant l'adoption de l'ensemble de nos offres dédiées, y compris notre programme de fidélité, spécifiquement pour les déplacements individuels.

Vous serez au cœur de la stratégie de développement et de fidélisation de nos clients sur le segment Corporate Individuel. Vos responsabilités principales : Développement Commercial et Stratégie : Construire et exécuter une stratégie commerciale dédiée pour votre portefeuille de comptes corporate, en identifiant les leviers de croissance et les opportunités d'augmentation de la dépense sur le segment Corporate Individuel.

Définir un plan d'action tactique précis et analyser les performances pour assurer l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de parts de marché. Développer une connaissance approfondie des besoins et des enjeux de vos clients pour proposer des solutions sur mesure pour leurs voyageurs individuels. Augmenter la présence et le chiffre d’affaires des hôtels Accor sur un périmètre régional/global au sein de votre portefeuille pour le segment Corporate Individuel.

Gestion de la Relation Client : Établir et entretenir des relations solides et durables avec les décideurs clés au sein des entreprises de votre portefeuille. Identifier et anticiper les besoins des clients pour renforcer leur engagement envers Accor en matière de déplacements individuels. Promouvoir activement les offres corporate d'Accor et valoriser les avantages du programme de fidélité auprès de vos clients pour leurs voyages d'affaires.

Négociation et Optimisation Contractuelle : Organiser et répondre aux Appels d’Offres (RFP) de votre portefeuille de clients dédiés, en construisant des propositions compétitives axées sur le Corporate Individuel. Construire la stratégie tarifaire corporate en synergie avec les équipes Revenue Management/Pricing. S’assurer et tester le bon chargement des tarifs et conditions négociés pour ses clients. Optimiser la compétitivité des tarifs négociés vis à vis de la concurrence directe et indirecte.