Junior Partner Operations Specialist (w/m/d)

About this role

Unser Ziel ist eine Solaranlage auf jedem Dach, ein Speicher in jedem Haus und ein E-Auto in jeder Garage. Enpal macht das möglich mit einer integrierten Gesamtlösung für dezentrale Energie – von Solaranlage und Batteriespeicher über Wallbox, Smart Meter bis zur Wärmepumpe. Herzstück ist unsere KI-gestützte Plattform Enpal.One http://Enpal.One+, die tausende Systeme intelligent vernetzt und Strombezug sowie -einspeisung effizient am Energiemarkt optimiert.

Bist Du bereit für Lösungen, die mehr als nur ein Versprechen sind und täglich echte Lebensqualität in tausende Haushalte bringen? Was du bei Enpal gestaltest, liefert morgen sauberen Strom und verändert nachhaltig, wie wir Energie nutzen. Als Partner Operations Specialist bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Vertriebspartnern, Agenturen und internen Fachbereichen. Du sorgst dafür, dass unsere operativen Prozesse rund um den Verkaufsprozess reibungslos funktionieren und unterstützt unsere Partner dabei, Herausforderungen schnell und effizient zu lösen.

Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen internen Teams zusammen und trägst dazu bei, unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern und unsere Sales Organisation erfolgreich zu skalieren. DEINE AUFGABEN - Betreuung und Koordination unserer Vertriebspartner entlang des gesamten Verkaufsprozesses und zentrale Ansprechperson für operative Fragen und Herausforderungen. - Direkter Kontakt zu Vertriebspartnern und Kunden bei operativen Anliegen und individuellen Fragestellungen.

- Schnelle und eigenständige Lösung von operativen Edge Cases und Koordination mit den relevanten internen Teams. - Sicherstellung reibungsloser Prozesse – von der Lead-Übergabe über den Verkaufsabschluss bis zur Montageterminierung. - Monitoring relevanter KPIs und Prozesse, um Risiken, Abweichungen und Handlungsbedarf frühzeitig zu erkennen. - Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Fachbereichen, um Probleme effizient zu lösen und Prozesse kontinuierlich zu verbessern.

- Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Skalierung unserer Partner Operations durch bessere Prozesse, klare Verantwortlichkeiten und zunehmende Automatisierung. DEIN PROFIL - Erste relevante Erfahrung in Partner Operations, Sales Operations, Operations, Customer Success, Account Management, Partner Management oder einem vergleichbaren Bereich. Dabei berücksichtigen wir sowohl erste praktische Erfahrungen, z. B. durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten, als auch bereits mehrere Jahre Berufserfahrung.