IT Specialist

About this role

L’IT Specialist gestisce onboarding IT, access management e supporto interno di primo livello, collaborando con fornitori esterni e rappresentando il punto di riferimento per i fornitori di rete, garantendo sicurezza, efficienza e corretta adozione degli strumenti aziendali. Responsabilità principali · Gestione Access Management secondo policy aziendali. · Interfaccia con fornitore IT per supporto e gestione accessi. · Punto di riferimento per i fornitori di rete e connettività: segnalazione e follow-up dei guasti, coordinamento degli interventi tecnici in sede, verifica del rispetto dei livelli di servizio concordati.

· Supporto interno e troubleshooting di primo livello. · Gestione Microsoft Suite (SharePoint, OneDrive) e regole di condivisione file. · Setup postazioni di lavoro (PC, monitor, periferiche, rete). · Installazione e aggiornamento driver e software standard. · Redazione e aggiornamento di procedure IT e guide per utenti. Requisiti · Esperienza in IT support / access management. · Buona conoscenza Microsoft Suite. · Conoscenze base di networking (IP, DNS, connettività, apparati di rete), sufficienti a dialogare con i fornitori e a fare una prima diagnosi dei problemi di rete.

· Conoscenze base di Cyber Security (MFA, phishing awareness, gestione password). · Capacità di utilizzare strumenti a riga di comando Windows (Command Prompt / PowerShell) per diagnosi e risoluzione problemi di base. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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