IT Operations Manager (m/w/d)

About this role

Vantis baut einen deutschlandweiten Gesundheitsversorger, um die hausärztliche Versorgung auch bei wachsendem Ärztemangel verlässlich zu machen. Mit digitalisierten Prozessen, eigener KI-Technologie und zentralen Services schaffen wir einen modernen Arbeitsplatz, entlasten Praxisteams und schaffen mehr Zeit für Patient:innen. So schaffen wir die Basis für bessere medizinische Ergebnisse und wirtschaftliche Tragfähigkeit.

Als ( Senior ) IT Operations Manager führst Du unser wachsendes IT-Operations-Team fachlich und disziplinarisch und stellst sicher, dass die IT in unserem bundesweit wachsenden Praxisnetzwerk zuverlässig, sicher und effizient funktioniert. Du verantwortest den laufenden IT-Betrieb – von Support und Incident Management über Endpoints, Netzwerke und zentrale Systeme bis hin zu Business Continuity – und entwickelst Strukturen, Standards sowie die Zusammenarbeit mit externen Partnern weiter.

Ein Remote-Setting ist bei entsprechender Reisebereitschaft zu unseren bundesweiten Praxisstandorten möglich. Fachliche und disziplinarische Führung des IT-Operations-Teams sowie gezielte Weiterentwicklung von Strukturen, Rollen und Mitarbeitenden Entwicklung der IT-Operations-Strategie und eines skalierbaren Betriebsmodells für unser wachsendes Praxisnetzwerk – mit klaren Prioritäten, Standards und einer langfristigen Roadmap Verantwortung für die Weiterentwicklung der IT-Servicequalität sowie Steuerung von ITSM-Prozessen, KPIs und der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern Sicherstellung einer angemessenen IT-Sicherheit, Business Continuity und Resilienz unserer Systeme in Abstimmung mit relevanten Stakeholdern Begleitung des weiteren Wachstums von Vantis sowie Verantwortung für die IT-seitige Integration neuer oder umgestellter Praxen in den Regelbetrieb Mehrjährige Erfahrung in IT Operations, IT-Administration oder einer vergleichbaren Funktion – idealerweise in einem wachsenden Unternehmen mit dezentralen Strukturen.

Erfahrung in der fachlichen oder disziplinarischen Führung von Mitarbeitenden sowie Freude daran, ein IT-Team weiterzuentwickeln. Breites technisches Verständnis für Microsoft 365, Endpoints, Netzwerke, Backups und Security-Lösungen. Erfahrung mit ITSM, Dienstleistersteuerung und der strategischen Weiterentwicklung von IT-Strukturen oder Betriebsmodellen. Strategische und pragmatische Arbeitsweise, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sehr gute Deutschkenntnisse sowie Bereitschaft zu bundesweiten Dienstreisen (ca.