IT Administrator (w/m/d)

About this role

Proliance ist die Plattform für Datenschutz & Informationssicherheit – speziell für KMU. Mit Proliance bleiben KMU mühelos risikofrei und rechtskonform. Wir kombinieren smarte Software mit persönlicher, pragmatischer Beratung durch TÜV- und DEKRA-zertifizierte Fachspezialisten, damit KMU Zertifizierungen wie DSGVO, NIS2, ISO 27001, TISAX® erfüllen und proaktiv managen. Über 2.500 Unternehmen aus mehr als 50 Branchen vertrauen bereits auf unsere Software-Plattform Proliance 360 – von innovativen Startups bis hin zu etablierten Mittelständlern und großen Unternehmen.

Compliance. sicher erledigt. Deine Mission bei uns Du bist erste Anlaufstelle für alle IT-Themen unserer rund 100 Kolleg:innen. Du betreust den 1st- und 2nd-Level-Support und verwaltest unsere Microsoft-365-Umgebung, unsere Windows- und Mac-Geräte und unsere SaaS-Tools. Du baust unsere IT-Prozesse aktiv mit auf und kannst Dich bei Interesse in Richtung DevOps weiterentwickeln. IT-Support verantworten: Du löst Tickets im 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort, per Remote-Session und über Jira Service Management.

Microsoft 365 und Identity managen: Du verwaltest Benutzer, Lizenzen, Exchange Online, Teams und SharePoint. In Entra ID kümmerst Du Dich um MFA, Conditional Access und privilegierte Rollen. Geräte steuern: Du verwaltest unsere Windows- und macOS-Geräte mit Intune: Enrollment, Konfigurationsprofile, Compliance-Richtlinien sowie App- und Update-Verteilung. Security sicherstellen: Du arbeitest mit Microsoft Defender und Purview.

Gemeinsam mit dem Engineering Lead reagierst Du auf Phishing-Meldungen und Sicherheitsvorfälle. Tools und Prozesse betreuen: Du übernimmst den IT-Teil von On- und Offboardings, verwaltest Aircall, Langdock und die Atlassian-Tools und dokumentierst Lösungen in Confluence. Automatisieren und weiterentwickeln: Du automatisierst wiederkehrende Aufgaben mit PowerShell oder der Microsoft Graph API. Wenn Du möchtest, unterstützt Du mit Einarbeitung auch unser Engineering-Team bei DevOps-Themen wie Container, Monitoring und CI/CD.

Qualifikation: Du hast eine Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration, ein IT-Studium oder vergleichbare Praxiserfahrung. Admin-Erfahrung: Du bringst mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Systemadministration mit und hast Systeme selbst aufgesetzt und verantwortet. Microsoft-365-Praxis: Du kennst Entra ID und Intune gut und arbeitest sicher mit Windows und macOS im Unternehmensumfeld. Netzwerk- und Security-Verständnis: DNS, DHCP, VPN und WLAN sind Dir vertraut, und MFA, Least Privilege und Phishing-Abwehr sind für Dich selbstverständlich.