IKEA for Business Manager, 36/38H, IKEA Delft

About this role

Bij IKEA geloven we dat we samen werken aan een beter dagelijks leven voor alle mensen. Daarom zoeken we een inspirerende IKEA for Business Manager voor IKEA Delft, die commerciële kansen weet te benutten, sterke klantrelaties opbouwt en mensen meeneemt in verandering. Met IKEA for Business richten we ons op ondernemers en organisaties die op zoek zijn naar slimme, betaalbare en inspirerende oplossingen voor hun werk- en bedrijfsruimtes.

Door nauw samen te werken met verschillende afdelingen binnen de winkel, bouwen we aan duurzame klantrelaties en vergroten we onze commerciële impact. Jouw rol in het kort Als IKEA for Business Manager ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en realiseren van de commerciële doelstellingen van IKEA for Business in Delft. Je begrijpt de behoeften van zakelijke klanten en vertaalt deze naar concrete commerciële kansen.

Daarbij werk je nauw samen met verschillende afdelingen en combineer je commercieel inzicht met mensgericht leiderschap. Je creëert duidelijkheid en vertrouwen, geeft collega's de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen en zorgt ervoor dat het team zich gesteund voelt, ook tijdens veranderingen. Wat ga je doen? Ontwikkelen en realiseren van het IKEA for Business-actieplan, passend bij de commerciële doelstellingen en de lokale markt.

Opbouwen en onderhouden van duurzame relaties met lokale ondernemers en zakelijke klanten. Analyseren van verkoopcijfers en KPI's en deze vertalen naar concrete acties om resultaten te verbeteren. Samenwerken met Sales, Customer Relations, Communicatie, Logistiek, S&SS en International Sales om zakelijke klanten de beste ervaring te bieden. Het team coachen en ondersteunen, waarbij vertrouwen, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.

Veranderingen en nieuwe werkwijzen begeleiden en zorgen voor duidelijkheid, betrokkenheid en ruimte voor eigen verantwoordelijkheid. Beslissingen nemen, resultaten monitoren en op zoek naar manieren om onze commerciële prestaties te verbeteren. Wie ben jij? Je bent een mensgerichte, respectvolle manager met een commerciële mindset. Je krijgt energie van het ontwikkelen van mensen én business, en weet verschillende persoonlijkheden samen te brengen om gezamenlijke doelen te bereiken.