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Hotel Cluster Coordinator:in (m/w/d) Österreichweit

siehe BeschreibungATPosted 29 Oct 2026

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About this role

4 Hotel Cluster Coordinator:in (m/w/d) Österreichweit ab sofort Ganzjahresstelle Vollzeit Remote oder im betreuten Hotel-Cluster Wir suchen österreichweit administrative Herzstücke für unsere Hotel-Cluster! Mit über 50 Standorten in ganz Österreich schaffen wir Räume für Begegnung und Erholung. In dieser zentralen Schlüsselrolle hältst du unseren Hotelteams und dem jeweiligen Cluster Management den Rücken frei: Von der professionellen Abwicklung von Reservierungen über die Unterstützung im operativen Personalmanagement bis hin zu verlässlichen System-Checks und frischen Social-Media-Impulsen führst du die Fäden im Hintergrund zusammen.

Du arbeitest ortsunabhängig - entweder flexibel im Homeoffice oder direkt an einem der Standorte deines betreuten Clusters - und bist in jeder Hinsicht eng mit unseren Häusern vernetzt. Das erwartet dich bei den JUFA Hotels (Unser Angebot) * Hybrides Arbeiten & freies Setup: Nach deiner Einarbeitung entscheidest du flexibel, ob du von zu Hause im Homeoffice oder direkt an einem Hotelstandort deines Clusters arbeitest.

Deine Zeit teilt sich auf in rund 90 % Remote-Work und ca. 10 % persönliche Besuche in den betreuten Häusern. * Team-Power: Direkte Einbindung in unser starkes Operations- und Cluster-Netzwerk, enge Zusammenarbeit mit dem:der Cluster General Manager:in und beste Vernetzung über die "my JUFA" App. * Verpflegung & Rabatte: Kostenfreies Essen an deinen Arbeitstagen bei Besuchen in den JUFA Hotels sowie exklusive Urlaubs- und Family & Friends Rabatte im gesamten JUFAversum.

* Entwicklung & Perspektiven: Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Förderung über unser internes JUFA-Talenteprogramm. Deine Entlohnung & Ausstattung * Faire Vergütung: Bruttogehalt ab € 2.426,- bis 2.538,- / Monat (Basis Vollzeit, 14x jährlich, JUFA Hotels Kollektivvertrag mit entsprechender fachlicher Berufsausbildung - bis zu 3 Jahre fachspezifische Ausbildung wird angerechnet). Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen und starten bei € 2.180,- * Equipment: IT-Ausstattung (Laptop, Handy) für effizientes und zeitgemäßes Arbeiten im Remote-Setup.

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Dein Aufgabenbereich bei den JUFA Hotels * Booking- & Telefonsupport: Du betreust die E-Mail-Postfächer der Cluster-Hotels, wickelst Individualreservierungen ab, koordinierst Gruppenbuchungen mit der Zentrale und übernimmst den Telefonsupport in Stoßzeiten. * System- & Debitorenmanagement: Du führst Qualitätskontrollen in den Hotelsoftware-Systemen durch, prüfst Kontrolllisten, verbuchst Anzahlungen und unterstützt im Debitorenmanagement sowie bei der Zimmerzuteilung.

* Personal-Support: Du unterstützt das Cluster Management bei der organisatorischen Koordination von Personalausfällen und behältst Dienstpläne sowie den Abbau von Rückstellungen verlässlich im Blick. * Feedback-Management: Du unterstützt die Standorte bei der professionellen, lösungsorientierten Beantwortung von Gästebewertungen auf Buchungs- und Onlineplattformen. * Social Media Support: Du unterstützt die Cluster-Hotels mit kreativen Impulsen und Beiträgen für die regionalen Social-Media-Aktivitäten.

* Administration: Du übernimmst eigenverantwortlich operative und organisatorische Aufgaben zur Entlastung des Managements. Das bringst du für das JUFA Team mit * Background: Abgeschlossene touristische oder kaufmännische Ausbildung (HAK, HLW, Hotelfachschule) oder Praxiserfahrung an der Rezeption, im Hotel-Backoffice bzw. in der Reservierung. * Systemverständnis: Sicherer Umgang mit moderner Hotelsoftware (PMS) sowie routinierte Anwenderkenntnisse in Google Workspace und MS Office.

* Arbeitsweise: Zahlenaffinität, genaue und selbstständige Arbeitsweise, ausgeprägtes Organisationstalent und absolute Diskretion. * Kommunikation & Sprachen: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2) Wir freuen uns auf deine Bewerbung! https://w

Source listing: eures

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