Head of Business Operations (M/W/X) - Permanent contract - Paris

About this role

✨ Rôle : En tant que Head of Business Operations, votre objectif principal est de participer à la définition de la stratégie de la société avec le comité de direction et de porter les projets associés dans un contexte de transformation de l'entreprise. Profil hybride entre consulting — rigueur d'audit, capacité de benchmark, structuration — et l'opérationnel — compréhension fine des rouages business et des interdépendances entre unités —, vous serez à la fois chef(fe) d'orchestre des projets stratégiques portés par le Codir et une force de proposition autonome sur les chantiers qui font avancer la vision moyen et long terme.

Rattaché(e) directement au CEO, vous travaillerez en étroite collaboration avec le COO (excellence opérationnelle) et le CRO (croissance). Vous agirez en interface avec l'ensemble des départements en centralisant et arbitrant les demandes selon leur effet de levier. 🎯 Responsabilités clés : Gouvernance Vous assurez la gouvernance globale de Le Collectionist avec ses différentes instances et assurez la préparation des supports décisionnels associés.

Vous garantissez la bonne gouvernance des projets stratégiques du Codir de bout en bout : cadrage, définition des jalons et organisation des comités de pilotage. Vous garantissez le respect des timelines, de la phase d'audit jusqu'à l'implémentation, en suivant la bonne exécution puis les itérations et optimisations Vous animez le portefeuille de projets stratégiques en assurant la cohésion transverse entre les départements : vous coordonnez les équipes, arbitrez les ressources et garantissez la cohérence globale.

Participation à la définition de la stratégie Vous auditez les organisations, les operating models et les processus. Vous identifiez les leviers d'optimisation, les points de friction et les interdépendances entre départements grâce à une vision à 360°. Vous benchmarkez les pratiques internes et externes — marché, secteur, concurrence. Vous construisez les business cases et modélisez le ROI de chaque initiative pour éclairer la priorisation Vous définissez et maintenez la roadmap de transformation en traduisant la vision du Codir en un portefeuille de projets structurés, séquencés et priorisés.