Gestore clienti per servizi energetici

About this role

Nel settore della fornitura di energia e utilities si offre un percorso di inserimento in un team dedicato alla gestione dei rapporti con la clientela, con affiancamento strutturato e focus sulla crescita professionale. La figura supporta gli utenti dalla prima richiesta fino alla definizione del contratto, operando in un contesto organizzato. Attività previste: * Gestione delle richieste informative e contrattuali via telefono e canali digitali * Illustrazione delle soluzioni tariffarie in base ai fabbisogni rilevati * Aggiornamento del gestionale aziendale e monitoraggio dello stato delle pratiche * Supporto post-attivazione per chiarimenti e modifiche richieste Requisiti richiesti: * Diploma di scuola secondaria di secondo grado * Buone capacità comunicative e orientamento al cliente * Conoscenza base di Excel e posta elettronica * Attitudine al lavoro per obiettivi * Esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza Offerta e benefit: * Tempo indeterminato, tempo pieno * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 € * Formazione continua retribuita * Buoni pasto * Orario flessibile Inserimento immediato.

Sede di lavoro: Roma

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