Fulfillment Manager (m/f/d)

About this role

Zakres obowiązków: Zarządzanie procesem fulfillmentu end-to-end (od zaopatrzenia, przez dostawę i instalację, po obsługę serwisową), zapewniając sprawną współpracę pomiędzy działami Sales, Logistics, Service oraz partnerami zewnętrznymi. Odpowiedzialność za Demand Planning i Sales Forecasting , w tym współpracę z działem Sales oraz koordynację wolumenów zamówień z produkcją. Zapewnienie terminowego planowania i realizacji dostaw , zgodnie z harmonogramami sprzedaży i instalacji oraz przy uwzględnieniu uzgodnionych lead times i dostępnych mocy operacyjnych.

Zarządzanie logistyką i współpracą z operatorami 3PL (magazynowanie, inbound/outbound, transport), z dbałością o efektywność operacyjną, kontrolę kosztów i wysoką jakość usług. Nadzór nad gospodarką magazynową i poprawnością stanów magazynowych , w tym koordynacja inwentaryzacji i audytów. Monitorowanie realizacji zamówień i terminowości dostaw we współpracy z produkcją i dostawcami. Zarządzanie procesem zwrotów i logistyki zwrotnej , zapewniając zgodność procesów z wymaganiami organizacji oraz standardami audytowymi.

Zapewnienie regularnego raportowania KPI i przygotowywania prognoz , wspierających zarządzanie operacyjne (w tym INTRASTAT). Odpowiedzialność za budżet i koszty obszaru oraz wsparcie procesów zamknięcia miesiąca. Doskonalenie procesów Fulfillment i Supply Chain , w tym optymalizacja procesów w systemie ERP (IFS) oraz wdrażanie inicjatyw cyfryzacyjnych. Zarządzanie i rozwój zespołu Fulfillment , budowanie kultury wysokiej efektywności, rozwój kompetencji oraz ciągłe usprawnianie sposobów pracy.

Wymagania: Ugruntowane doświadczenie w obszarze Fulfillment, Logistyki lub Supply Chain , w tym w roli liderskiej. Doświadczenie w Demand Planning, Sales Forecasting i zarządzaniu zapasami . Doświadczenie w zarządzaniu zespołem oraz współpracy w środowisku międzynarodowym. Umiejętność podejmowania decyzji w oparciu o dane, KPI i analizy biznesowe. Doświadczenie w doskonaleniu procesów oraz wdrażaniu usprawnień operacyjnych i systemowych.

Samodzielność, odpowiedzialność i nastawienie na współpracę. Bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego. Oferujemy: Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę. Atrakcyjny pakiet wynagrodzenia, w tym prywatną opiekę zdrowotną oraz dostęp do platformy MyBenefit Cafeteria. Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach. Dofinansowanie do wypoczynku. Dofinansowanie do okularów. Płatny program poleceń pracowniczych.