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Director Operations & Safety (m/w/d)
About this role
Als Leiter Betrieb und Sicherheit (m/w/d) verantwortest du das operative Herz von FlixTrain: von der Betriebs- und Produktionsplanung über die Leitstelle, die in Echtzeit den Betrieb steuert, bis hin zur Betriebssicherheit, der Flottendisposition sowie dem Partner- und Qualitätsmanagement. Du sorgst für einen sicheren, pünktlichen, zuverlässigen und kundenfreundlichen Zugbetrieb und baust das Führungsteam über alle operativen Funktionen hinweg auf – mit direkter Berichtslinie an den CEO.
Wir suchen eine Persönlichkeit, die unternehmerisch handelt und entscheidet, für die Sache brennt, mit anpackt und Lust am Aufbau von Strukturen, Prozessen und Optimierungen hat. Bei uns kannst du den Betrieb des größten privaten Fernverkehrsplayers in Deutschland aufbauen. Über die Rolle Du verantwortest Betriebsplanung, Produktionskonzepte sowie Schicht- und Personaleinsatzplanung für einen zuverlässigen und sicheren Betrieb.
Du führst die Leitstelle und steuerst damit den laufenden Betrieb, das Störungs- und Abweichungsmanagement sowie die Disposition des Personals – mit ruhigem Kopf in jeder betrieblichen Lage. Du verantwortest gemeinsam mit dem Safety Manager die Eisenbahnsicherheit, die regulatorische Compliance und die Sicherheitskultur – inklusive der Safety-Teams und Betriebskontrolleure. Du stellst die Flottenverfügbarkeit und Flottendisposition sicher – in enger Zusammenarbeit mit den Instandhaltungspartnern, die als zentrale Ressource gestellt werden.
Du definierst unsere Servicestandards und die operative Qualität und sorgst für deren kontinuierliche Optimierung – inklusive Sauberkeit, Reinigung sowie Ver- und Entsorgung. Du steuerst operative Partner und Subunternehmer, entwickelst einheitliche Standards mit Partner-EVUs, optimierst Schnittstellen und treibst Prozessexzellenz voran. Du definierst mit deinem Team die Anforderungen an unsere Software-Entwicklung, Automatisierung und Digitalisierung von Abläufen, harmonisierst die Software-Landschaft und sorgst für eine gute Anwendbarkeit über alle Funktionen hinweg.
Du verantwortest das operative Budget und die entscheidenden KPIs – etwa Zuverlässigkeit, Sicherheit, Pünktlichkeit, Sauberkeit, Schichtbesetzung und Flottenverfügbarkeit. Über Dich Du bringst ein unternehmerisches Mindset und echte Leidenschaft fürs Aufbauen mit – du brennst für das Ergebnis und packst mit an, um es Wirklichkeit werden zu lassen. Du hast insgesamt rund zehn Jahre Berufserfahrung gesammelt und in dieser Zeit Verantwortung und Gestaltungskraft aufgebaut.