Consultant – Software & Digital Projects (80–100 %)

About this role

Schweizer Engineering für die Software von morgen. novu baut keine Lösungen von der Stange, sondern Individualsoftware, die zum Geschäft unserer Kunden passt. Wir definieren, entwickeln, betreiben und erweitern sie, alles im Haus und alles in der Schweiz, mit rund 50 Leuten in Zürich und Bern. novu gehört zur Union Group AG, einer Gruppe von Schweizer Agenturen für digitale Kommunikation. Damit Software zum Geschäft unserer Kunden passt, muss jemand ihre Ziele verstehen, die richtigen Fragen stellen und Entscheidungen voranbringen.

Das ist deine Rolle: Als Consultant berätst du Entscheidungsträgerinnen und Entscheidungsträger, von Marketingverantwortlichen bis zur Geschäftsleitung. Du verbindest Geschäftsverständnis mit technischem Know-how und führst anspruchsvolle Software- und Digitalprojekte zum Ziel. Dabei bist du die verlässliche Ansprechperson deiner Kunden, vom ersten Gespräch bis in den Betrieb. Was du bei uns machst Du berätst Marketingverantwortliche, Fachverantwortliche und Geschäftsleitungen zu ihren digitalen Vorhaben.

Du machst technische Möglichkeiten verständlich, zeigst Handlungsoptionen auf und schaffst fundierte Entscheidungsgrundlagen. Du betreust ein eigenes Kundenportfolio und entwickelst langfristige Kundenbeziehungen. Du verstehst die Ziele und Herausforderungen deiner Kunden, erkennst Potenziale und begleitest sie über den Launch hinaus in Betrieb und Weiterentwicklung. Du trägst zum Neugeschäft bei: Du baust bestehende Kunden aus, wirkst bei Offerten und Pitches mit und ziehst die Schwesteragenturen der Gruppe bei, wo sie deinem Kunden weiterhelfen.

Du leitest mehrere Software- und Digitalprojekte parallel, von der Offerte bis zum Go-live. Dabei verantwortest du Umfang, Termine, Budget und Qualität und koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Kunden, Entwicklung, Design und Operations. Du bringst Stakeholder mit unterschiedlichen Interessen zusammen, klärst Erwartungen und führst Entscheide herbei. Auch bei Zielkonflikten oder in schwierigen Projektphasen kommunizierst du klar, sprichst Risiken früh an und entwickelst tragfähige Lösungen.