Consultant (m/w/d) Professional Services DACH

About this role

Bei uns erwarten Dich weltweit verteilte, internationale Teams, flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur, die zum Mitgestalten einlädt. Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten gehören für uns zum Alltag. Möchtest Du Teil eines innovativen Unternehmens werden, dessen Lösung den Arbeitsalltag in unterschiedlichsten Branchen digitalisiert? Dann werde Teil unseres Teams! Als Consultant (m/w/d) unterstützt Du unsere Vertriebspartner und Kunden bei der Analyse der bestehenden Prozesse und entwickelst detaillierte Lösungskonzepte, dabei planst und führst du die Projekte, kommunizierst mit dem Projektteam und den Stakeholdern.

Wenn Du einen scharfen Blick für ausgezeichnete Problemlösungen und die Optimierung von Prozessen hast, sowie Spaß an ganzheitlicher Beratung und Lösungsfindung findest, freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen! Zu Deinen Aufgaben gehören: Du entwirfst DocuWare-Lösungen, die den Anforderungen von Kunden und Partnern entsprechen und planst gemeinsam mit dem Solution Engineer deren Umsetzung. Du führst Workshops zur Prozessanalyse bei unseren Kunden vor Ort durch und erstellst die zugehörige Dokumentation.

Dabei verantwortest Du das Projekt, einschließlich der Koordination, Ressourcenplanung und Projektsteuerung und bist der zentrale Projektansprechpartner und Projektsteuerer. Zudem fungierst Du als zentrale Ansprechperson in der Onboardingphase und bist der KeyAccount für Deine Bestandskunden. Auch die Erstellung von Angeboten und die PreSales- und AfterSales-Unterstützung zählen hier zu Deinen Aufgaben. Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung, bevorzugt im Bereich Betriebswirtschaft, Informatik, Ingenieurswesen oder einem verwandten Fachgebiet oder eine Ausbildung mit zertifizierten Zusatzqualifikationen bzw.

gleichwertiger Berufserfahrung. Idealerweise verfügst Du bereits über mehrjährige Erfahrung im Bereich Prozessoptimierung, Projektmanagement und/oder Kundenberatung. Quereinsteiger:innen sind dennoch gerne willkommen! Zudem bringst Du ausgezeichnete Kenntnisse aus verschiedenen Branchen mit dem Schwerpunkt der Anforderungen und Herausforderungen im Bereich Dokumentenmanagement mit. Der Kontakt zu Kunden ist Dir enorm wichtig.