Clinic Manager - Milano

About this role

In 🦷 Impress 🦷 crediamo che ognuno meriti il sorriso che ama. Impress è stata fondata con l'obiettivo di rivoluzionare il settore dell'ortodonzia invisibile, utilizzando tecnologie innovative per effettuare diagnosi, trattamenti e follow-up. 🩺🥼 Il team di Ortodontisti esperti crea piani di trattamento personalizzati, da casi semplici a complessi. Nata a Barcellona nel 2019, oggi siamo una scale-up presente in 10 paesi e con cliniche in piú di 100 città nel mondo.

Siamo alla ricerca di un* Clinic Manager per accudire i nostri attuali e futuri pazienti per la nostra la nostra clinica di Milano . Responsabilità : 📝💪 Responsabile dei conti dei risultati del settore. Garantire il rispetto del budget assegnato. Supervisionare le prestazioni dei team sotto la propria responsabilità (coordinatori, associati) e i KPI. Applicare azioni commerciali e piani di miglioramento/ottimizzazione se necessario.

Contribuire allo sviluppo di una vera relazione con i nostri pazienti. Garantire un'esperienza fluida in ogni fase del percorso del paziente. Garantire il rispetto delle migliori pratiche. Garantire che i processi funzionino e vengano seguiti in ogni fase (prospezione, comunicazione, vendite, SI, pagamento, incasso, produzione, consegna, post-vendita). Garantire che i problemi vengano risolti adeguatamente. Comunicare la visione aziendale.

Motivare i team e assicurare le loro buone prestazioni nel territorio assegnato. Organizzare i team. Garantire il processo di assunzione di dentisti, assistenti dentali e rappresentanti di vendita nelle regioni assegnate. Garantire il funzionamento delle cliniche (supportare i team nelle cliniche, organizzare gli orari di lavoro, garantire le assunzioni, organizzare la formazione). Garantire il rispetto della normativa, assicurandosi che i protocolli sanitari delle cliniche sotto la propria responsabilità siano rispettati.

Partecipare attivamente alle azioni di marketing e alle interviste, all'accoglienza di persone influenti e alle sessioni fotografiche e video. Requisiti : 💡📊 Esperienza pregressa nel settore dentale. Capacità di gestire autonomamente lo staff di una clinica. Organizzazione per raggiungere i target anticipatamente. Orientamento agli obiettivi e autonomia nel raggiungimento dei target prefissati. Sarà valutato positivamente un buon livello di conoscenza della lingua inglese o spagnola.