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Business Developer - JOB DATING 02/11 - LYON
About this role
Vos missions Basé(e) à Lyon et rattaché(e) à Mélissa, Directrice du pôle, vous êtes le premier point de contact de nos futurs clients. Votre rôle : identifier les bons interlocuteurs, susciter leur intérêt et transformer vos échanges en rendez-vous qualifiés pour les équipes commerciales. Vous échangez avec des dirigeants, DRH et DAF autour de leurs enjeux de performance : optimisation des charges, financement de l’innovation, recherche d’aides publiques ou transformation organisationnelle.
Vous interviendrez notamment sur : Identifier et cibler les entreprises à prospecter : exploiter notre CRM pour sélectionner les entreprises pertinentes selon leur activité, leur convention collective ou leur localisation, et identifier les décideurs à contacter ; Mener des actions de prospection téléphonique : contacter des PME, PMI et grands comptes, établir un premier échange et présenter de manière claire l’intérêt des expertises EPSA pour leur entreprise ; Susciter l’intérêt et traiter les premières objections : adapter votre discours à votre interlocuteur, comprendre ses priorités et lui donner envie d’approfondir la discussion avec nos équipes ; Qualifier les besoins et les opportunités : poser les bonnes questions pour comprendre le contexte de l’entreprise, repérer ses enjeux et recueillir les informations utiles à la poursuite de la démarche commerciale ; Obtenir des rendez-vous qualifiés : organiser les rencontres avec les équipes commerciales et leur transmettre les éléments nécessaires pour préparer un échange pertinent ; Assurer les relances commerciales : reprendre contact avec les prospects au bon moment, entretenir la relation et faire avancer les opportunités identifiées ; Enrichir et fiabiliser les informations dans le CRM : renseigner les contacts, les comptes rendus d’échanges et les prochaines actions pour assurer un suivi structuré de votre activité.
Vous contribuez ainsi directement au développement commercial d’EPSA : la qualité de votre ciblage, de vos échanges et des informations transmises permet aux équipes commerciales de construire la suite de la relation client. Le profil recherché Vous disposez d’une formation supérieure en commerce, idéalement complétée par une première expérience en prospection ou en développement commercial, acquise en stage, en alternance ou sur un premier poste.