Becario/a Customer operations

About this role

Tus funciones principales serán: Gestión del CRM y actualización de datos Creación y seguimiento de pedidos Gestión de tickets e incidencias de clientes Diseño y configuración del motor de reservas para nuevos clientes Soporte operativo al equipo de Key Account Managers Qué buscamos Perfil organizado, proactivo y con ganas de aprender. Interés por el sector hotelero, digital o SaaS. Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.

Manejo básico de herramientas informáticas (Excel, CRM o similares). Imprescindible poder firmar convenio de prácticas . Participar en la aventura AI First de Septeo y descubrir nuevas formas de trabajar gracias a la inteligencia artificial. Crecer y desarrollarse gracias a un itinerario de formación personalizado y a oportunidades de movilidad interna. Vivir una experiencia humana, intercambiar y compartir en eventos temáticos como encuentros afterwork, actividades deportivas, iniciativas de RSC, seminarios y mucho más.

Unirse a un equipo que cuida de los demás y se compromete con la igualdad de oportunidades, la diversidad y la inclusión. Septeo es un actor de referencia del software en Europa, presente a nivel internacional y reconocido entre l os 5 principales editores de software sectorial en Francia . En fuerte crecimiento y en transformación permanente, el grupo se impone como un actor clave de la edición de software gracias a la fuerza de su colectivo : equipos decididos , audaces y comprometidos .

En Septeo , la inteligencia artificial está situada en el centro de nuestra evolución . La concebimos como un palanca de rendimiento sostenible , de colaboración y de innovación , integrada de manera responsable en las prácticas del día a día y democratizada en el conjunto de nuestros oficios . La ambición es clara : « make intelligent software for Europe». Nuestra cultura se basa en valores fuertes : ser , hacer y transformar juntos .

No es una cultura estática ; se vive cada día en nuestras acciones y decisiones , a través de un equilibrio entre rendimiento , responsabilidad y placer. Esta ambición se refleja en lo que hacemos a diario : diseñar software que acompaña los momentos esenciales de la vida, al servicio de millones de ciudadanos . Estar presentes detrás de estos momentos clave es una gran responsabilidad . Es la nuestra . Y quizá pronto la tuya.