Assistant ADV & Gestion F/H

About this role

Rattaché(e) à la Responsable du Contrôle de Gestion , vous intégrerez le pôle facturation client et contribuerez au suivi administratif et financier des affaires, depuis la validation des éléments de commande jusqu’à la facturation client. À l’interface entre les responsables d’affaires, la comptabilité, le management et les clients , vous jouerez un rôle essentiel dans la fiabilité des données , le respect des processus de facturation et le bon déroulement administratif des affaires.

Pour ce faire, vos missions seront les suivantes : Gestion des commandes & facturation : Gérer les commandes clients , de leur réception à leur traitement, en contrôlant les prix, quantités et conditions de facturation ; Assurer la facturation clients , en France et à l’international, auprès de clients privés comme publics, ainsi que la facturation interne entre les différentes BU du Groupe ; Contrôler et valider les éléments de facturation , notamment les factures des sous-traitants ; Générer les avoirs, RFA et calculer les révisions de prix ; Assurer l’envoi des factures et participer au déploiement de la facturation électronique.

Suivi ADV & relation clients : Garantir le respect du processus et des délais de facturation , notamment à travers le suivi des prévisions ; Traiter les litiges et factures rejetées en collaboration avec les responsables d’affaires et la comptabilité ; Mettre à jour les données clients et les outils CRM et veiller à leur fiabilité ; Répondre aux demandes des clients et des équipes internes et assurer une bonne coordination entre les différents interlocuteurs.

Reporting & suivi d'activité : Produire les reportings liés au suivi de la réalisation et de la facturation des affaires ; Participer aux clôtures mensuelles et aux inventaires de stocks (produits finis et fournitures). Profil recherché : Formation : Bac +2 à Bac +4 en administration des ventes, gestion, comptabilité. Expérience : Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience sur un poste en ADV et/ou facturation , idéalement dans un environnement BtoB Compétences techniques : Bonne maîtrise des processus d’ administration des ventes et de facturation ; Solides connaissances des principes comptables liés à la facturation ; Maîtrise des outils de type ERP et CRM ; Très bonne maîtrise d’ Excel , notamment des tableaux croisés dynamiques et des formules avancées.