Administrateur poste de travail senior

About this role

Intégré·e à notre Centre de Services en infogérance, vous êtes un acteur clé de l’accompagnement de nos clients. Vous intervenez sur leurs environnements Workplace afin d’assurer le support, l’administration, l’évolution des solutions et la délivrance d’un service de qualité répondant à leurs besoins et à leurs enjeux métiers. Vous justifiez d’une expérience de 6 à 8 ans dans l’administration et l’ingénierie des environnements Modern Workplace Microsoft, avec une expertise reconnue sur Microsoft Intune, Microsoft 365 et les outils collaboratifs.

Vous maîtrisez les services Microsoft tels qu’Intune, Entra ID (Azure AD), Autopilot, Configuration Profiles, Compliance Policies, Conditional Access, ainsi que les solutions collaboratives Microsoft 365 (Teams, SharePoint Online, OneDrive, Exchange Online). Rigoureux(se) et orienté(e) service, vous disposez d’excellentes capacités d’analyse et de résolution d’incidents complexes. Vous êtes reconnu(e) pour votre expertise technique, votre autonomie et votre capacité à accompagner les clients dans l’évolution et l’optimisation de leurs environnements de travail numériques.

Vous évoluez aisément dans des environnements structurés et exigeants (ITIL), et êtes force de proposition sur les sujets d’industrialisation, d’automatisation et d’amélioration continue. Votre niveau d’anglais professionnel vous permet d’interagir efficacement avec des interlocuteurs internationaux, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral. Alors, vous êtes peut-être la personne que nous recherchons ! Au sein de notre pôle Infrastructure & Cloud, vous accompagnerez nos clients dans la conception et l'évolution de leurs architectures de postes de travail, des services Microsoft 365 et des solutions de gestion des terminaux.

Vos missions : Administrer et faire évoluer les plateformes Microsoft Intune (MDM, MAM, gestion des applications et des terminaux). Assurer la gestion et le déploiement des postes de travail et des équipements mobiles via Microsoft Intune et Windows Autopilot . Administrer les services Microsoft 365 : Exchange Online, Teams, SharePoint Online et OneDrive. Gérer les identités et les accès au travers de Microsoft Entra ID (Azure AD) .

Mettre en œuvre et maintenir les politiques de sécurité, de conformité et d’accès conditionnel. Assurer le support expert et le traitement des incidents complexes de niveau N2/N3 sur les environnements Microsoft Workplace. Participer aux projets d’évolution, de migration et d’optimisation des services Microsoft 365. Automatiser et industrialiser les tâches récurrentes à l’aide de PowerShell lorsque cela est pertinent.