Addetto/a Relazioni Clienti Junior

About this role

Realtà operante nel settore commerciale con sede a Roma ricerca un/una Addetto/a Gestione Clienti da inserire stabilmente nel proprio team. La risorsa curerà la gestione del portafoglio clienti esistente, sviluppando relazioni commerciali durature e garantendo un supporto costante durante tutto il ciclo operativo. Attività previste: * Gestione quotidiana della base clienti e aggiornamento dei dati nel sistema CRM * Raccolta delle richieste commerciali, elaborazione di ordini e fornitura di informazioni su prodotti e servizi * Monitoraggio della soddisfazione clienti e gestione delle segnalazioni * Collaborazione con il team commerciale per la presentazione di soluzioni personalizzate * Supporto nelle fasi pre e post-vendita, inclusa l'assistenza tecnica di base * Analisi periodica dei trend di vendita e reportistica sull'andamento del portafoglio Requisiti richiesti: * Ottime capacità comunicative e relazionali * Diploma di scuola secondaria superiore * Dimestichezza con strumenti informatici, in particolare CRM e pacchetto Office * Orientamento al cliente e attitudine al problem solving * Precisione e affidabilità nello svolgimento delle attività Offerta e benefit: * Contratto a tempo determinato di 6 mesi, prorogabile a indeterminato * Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì * Formazione retribuita e affiancamento operativo strutturato * Buoni pasto * Orario flessibile in base alle esigenze organizzative * Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili Sede di lavoro: Roma

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