Addetto/a Gestione Clienti – Settore commerciale

About this role

Azienda operante nel settore commerciale con sede a Roma ricerca una risorsa da inserire nell'area dedicata alla gestione del portafoglio clienti. La posizione nasce dall'esigenza di potenziare il presidio delle relazioni con la clientela attiva e potenziale, garantendo un servizio continuativo e professionale lungo tutto il ciclo di contatto. Attività previste: • Accoglienza e gestione delle richieste provenienti dai clienti (telefono, email e canali digitali); • Raccolta delle esigenze, analisi delle richieste e predisposizione di preventivi su listino; • Aggiornamento del database clienti e registrazione delle interazioni nel gestionale aziendale; • Collaborazione con il team commerciale per la definizione delle proposte economiche; • Follow-up delle trattative e verifica della soddisfazione del cliente.

Requisiti richiesti: • Diploma di scuola secondaria superiore; • Ottime doti relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico; • Buona conoscenza degli strumenti informatici di base (Excel, posta elettronica, CRM); • Attitudine all'organizzazione autonoma delle attività e al lavoro in team; • Precisione e cura nella gestione delle informazioni. Offerta e benefit: • Contratto a tempo indeterminato dopo periodo iniziale di prova; • Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì; • Buoni pasto e welfare aziendale; • Formazione retribuita e affiancamento operativo iniziale; • Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Commercio).

Disponibilità immediata. Sede di lavoro: Roma.

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